巴渝新时代先锋 | 全国五一劳动奖章获得者李海 网约配送八载 平凡亦有光芒

5月19日，九龙坡区“重庆工人红岩大思政课”暨劳模工匠进校园宣讲活动在重庆市育才中学校（九龙新城校区）举行。全国五一劳动奖章获得者、石坪桥美团众包骑士站网约配送员李海，作为宣讲人之一，向大家分享了他8年网约配送路上的奋斗故事。从一名日均配送量仅20单的外卖新人，到站上国家级劳动荣誉的领奖台，李海用近九年的坚守与奔跑，生动诠释了“劳动不分贵贱，奋斗自成光芒”的时代精神。

8载奔跑

“城市摆渡人”服务超11万单

2017年，李海成为一名美团外卖配送员。初入行时，他对街区不熟、路线不精，日均配送量只有20单。但他凭着踏实肯干的韧劲，每天工作十几个小时，反复研究商家分布、小区动线，手绘配送地图。一个月后，单日订单量突破80单。

从事网约配送近九年来，李海累计完成配送服务超过11万单，行驶里程超过30万公里。无论烈日暴雨，他始终秉持“干一行爱一行”的初心，及时高效地将每一份餐品送到顾客手中。在九龙坡区市场监管局推行的“食安封签”“餐箱清洁消毒”等规范要求下，李海带头落实配送环节的食品安全保障，确保餐品安全、完整地送达。他的优质服务赢得了顾客的一致好评，也为他赢得了“优秀骑士长”“骑手榜样”等荣誉。

2022年，李海晋升为骑士长，带领近百人的团队。他把安全放在第一位，建立安全学习制度，每天在工作群发布安全提醒，每周组织车辆安全检查。他还创立了“老带新”帮扶机制，将自己多年积累的配送经验和“手绘小地图”毫无保留地传授给新队员。在他的带领下，团队绩效常年保持全区领先。

从送餐员到“城市哨兵”

他传递温暖与担当

除了做好本职工作，李海也积极投身社会服务。

疫情期间，他坚守一线，每天工作十几个小时，连续十多天睡在消防通道，为居民配送蔬菜、药品等急需物资。他还带领团队化身“暖心跑腿员”，主动为辖区独居老人、行动不便群众代买药品和生活物资，遇到居民突发不适及时提供帮助。积极参与反诈宣传、文明交通劝导、道路清理等志愿服务。

同时，在区级相关部门的引导下，李海团队充分发挥骑手“走街串巷”的职业优势，化身流动的“城市哨兵”，通过“随手拍”及时上报食品安全隐患、井盖破损、消防通道堵塞等问题，为基层治理贡献着独特的力量。

帮扶与引领

他从“被温暖”到“去发光”

“近年来，党和政府给了我们新就业群体很多关心。区总工会不仅为我们送清凉、送温暖，还组织免费体检、购买互助保障，让我们感受到‘娘家人’的贴心；区委社工部经常开展关爱活动，帮助协调解决‘进门难、停车难’等实际困难；市场监管部门手把手教我们食品安全知识和配送服务规范，让我们跑得安心、送得放心。”李海动情地说，这些实实在在的帮扶，让他感受到这份职业被尊重、被认可。

正是这份信心，让李海从“被温暖”变为“去发光”。他主动担起党群组织和骑手之间的桥梁纽带，积极协助区总工会宣传“夏送清凉”“冬送温暖”等政策，先后发动320多名骑手加入工会组织。他还将在市场监管部门培训中学到的规范意识、安全意识带回团队，影响和带动更多骑手做有担当、有本领的“城市摆渡人”。

如今，李海依然骑着电动车穿梭在城市的大街小巷。他用8年多的风雨兼程告诉我们：在平凡岗位上，一样可以跑出不平凡的人生。

记者 江秋悦