九龙“营”响力|“3463”机制升级 激活营商新生态 九龙街道护航企业高质量前行

街道工作人员走访了解企业经营状况。 受访单位供图

营商环境是城市发展的软实力，更是企业成长的沃土。九龙街道始终坚持以企业需求为导向，聚焦企业发展中的堵点、难点、痛点问题，不断创新服务模式、优化服务举措，通过精准“清障”、搭建“资源池”、升级服务机制等一系列务实行动，为辖区企业高质量发展保驾护航，让企业在发展路上更安心、更省心、更暖心。

精准“清障”纾困

厂区门口不再“堵心”

“如今厂区外围道路再也没有大货车乱停乱放，厂里车辆进出通行安稳多了。”说起厂区门口的变化，重庆市九龙坡区永鑫机械有限公司法人李永兰言语间满是踏实与安心。

就在去年七八月份，厂区出入口旁的道路还是另一番模样：原本并不宽敞的道路一侧，长期被外来货车随意占道停放，不仅挤占通行空间、拖累通行效率，还因车辆遮挡形成视线盲区，剐蹭事故时有发生，成了困扰企业已久的安全隐患。

为破解这一难题，企业向九龙街道反映诉求，希望在厂区道路边缘增设石墩与道闸，通过物理隔离杜绝外来车辆违规占道，筑牢出行安全防线。

企业有诉求，街道有行动。接到求助后，九龙街道反应迅速、务实履职，工作人员第一时间赶赴现场实地踏勘，细致摸排拟安装设施区域现状，耐心倾听企业的实际难处与具体需求。在反复研判确认方案科学合规、不会影响周边居民日常出行及车辆正常通行后，街道迅速批复同意企业申请，随即推进石墩、道闸安装施工，清晰规整出道路通行边界。设施落地见效后，厂区门口车辆乱停放现象得到彻底整治，长期存在的视线盲区安全隐患一并清零，厂区进出通道变得畅通有序、安全整洁。

永鑫机械厂厂区出入口的疏堵治乱之举，只是九龙街道精准服务、暖心护航辖区企业发展的一个缩影。此前，厂区周边项目施工，不慎造成永鑫机械厂内部排水沟渠堵塞，影响正常排水。永鑫机械厂将情况反馈至街道后，九龙街道即刻牵头对接施工方协调处置，第一时间安排专业人员上门疏通沟渠，高效化解企业排水难题。

“街道每月都会主动对接走访，主动询问企业发展难题和实际需求，作为入驻辖区的企业，我们感到特别暖心。”李永兰坦言，在企业遭遇通行受阻、产值承压等经营困境时，九龙街道主要负责人主动上门走访调研，与企业负责人面对面恳谈交流，细致梳理发展堵点难点，多方统筹协调资源、落实帮扶举措，让企业在承压前行中感受到街道的暖心关怀与坚实保障。

搭建“资源池”

助力企业“安新家”

场地是企业发展的基石，尤其对物流设备企业而言，合适的区位、充足的面积、完善的配套，直接关系到企业的运营效率和发展潜力。“街道在协助我们搬迁选址和政策对接上，确实尽心尽力，我们很满意。”重庆智享物流设备有限公司法人王茂点赞九龙街道在助力企业“安家”过程中的用心与担当。

重庆智享物流设备有限公司成立于2017年，随着业务规模的不断扩大、市场需求的持续增长，原有经营场地已无法满足企业发展需求，寻找新的经营场地成为企业亟待解决的问题。得知企业这一需求后，九龙街道迅速启动系统性服务工作，全力帮助企业破解“安家”难题。

为了让企业少走弯路、快速找到合适的场地，九龙街道主动统筹，全面梳理整合辖区内的闲置厂房、产业园区空间以及适宜的仓储用地等资源，精心搭建起企业选址“资源池”，为企业提供更多选择空间。

为确保场地选址贴合企业实际运营需求，九龙街道还专门成立了专项服务小组，为该企业提供“一对一”全程陪伴式服务，并多次带领企业负责人深入各备选场地进行实地勘探。每到一处，工作人员都化身“专业讲解员”，详细介绍该区域的交通路况、配套设施现状、相关租赁政策以及未来的发展规划等核心信息，现场解答企业关于场地面积、租金、配套服务等方面的疑问；同时结合企业业务特点，为企业分析各场地的优势与不足，给出针对性的选址建议。

“尽管目前新址尚未最终敲定，但这一步步踏勘、一次次分析的过程，让企业真切感受到了街道服务的务实与温度，也让企业对未来的发展充满了信心。”王茂感慨道。

此外，街道工作人员通过经常性的上门走访调研，将服务延伸到企业发展的方方面面。他们主动向企业宣传高新技术企业申报、税收减免、稳岗就业等各项惠企政策，用通俗易懂的语言为企业解读政策细节，提供及时的信息支持和指导，帮助企业更好地理解政策、运用政策，充分享受政策红利，为企业长远发展注入强劲动力。

升级“3463”机制

筑牢服务“硬支撑”

无论是精准“清障”纾困，还是助力企业“安家”，这一系列务实举措的背后，正是九龙街道“3463”服务企业工作机制精准赋能的生动写照。

2025年以来，九龙街道以“3463”营商环境工作体系为核心，让政府服务“有作为”，让企业感受“有温度”，让发展动能“有风范”。今年4月27日，九龙街道印发《2026年联系服务重点企业工作方案》，进一步做深做实“3463”服务企业工作机制，全面落实区委经济工作会议和全区营商环境优化升级大会精神，有效推动街道经济高质量发展。方案明确了具体的工作内容和工作方式，为街道服务企业工作划定了“路线图”、明确了“责任人”。

针对企业反映的各类问题，街道严格按照“简单问题日结日清立即办、复杂问题协同攻坚限期办、需要区级部门支持解决事项积极对接协调办”的原则，建立问题台账，明确办理时限、责任分工，实行“销号管理”，确保企业反映的每一个问题都有人管、有人办、有结果。通过高效的服务响应，切实为企业节省时间成本，让企业能够集中精力搞生产、谋发展。

“服务企业不是一句口号，而是要体现在每一次响应、每一件实事、每一个细节中。”九龙街道相关负责人表示，九龙街道将继续坚守服务企业初心，不断优化“3463”服务企业工作机制，持续聚焦企业发展需求，创新服务模式、提升服务质效，精准破解企业发展中的堵点、难点、痛点问题，用更贴心、更务实、更高效的服务，为辖区企业高质量发展保驾护航。 记者 邬姜

新闻名词

“3463”服务企业工作机制

以党建为核筑牢“三真”思想基础，以“四多”服务精准赋能发展，以“六问”机制深度解忧，以“三办”时效提效竞跑，让政府服务“有作为”、让企业感受“有温度”、让发展动能“有风范”。