黄桷坪街道：有了专业社工陪伴，我们的生活更丰富更温暖

“婆婆，你要取快递吗，我陪你一起去！”近日，当记者来到黄桷坪街道电力三村时，黄桷社工胡佐娴正陪着程忠碧（化名）去小区快递点，取老人的儿子寄来的快递。

程忠碧，今年73岁，老伴五年前因病去世后，便一直独自居住。她有两个儿子，因为工作的关系都住得较远，只能偶尔来看望她。可即便如此，老人每天还是心情开朗，生活过得井井有条。“这都多亏了社工的照顾和陪伴。”程忠碧笑着告诉记者。

所谓社工，并非是社区志愿者，而是一种职业，以专业、人性化的方式，帮扶处于困境中的社会成员，是社区服务的有益补充。

在黄桷坪街道，黄桷社工便是这样一家致力于发展社会公益及社会工作事业的专业社工机构。自2018年开展街道老年社会工作服务项目以来，越来越多的辖区老人正受益于黄桷社工的专业服务，不仅得到了心理慰藉，日常生活也得到了照料。

社工教老人们做纸藤花。

独居老人生活有了陪伴

独居老人程忠碧与社工们相识于去年冬天。那时，社工们正对滩子口、黄正街、唐家湾、小湾、五龙庙、新市场等社区的老人开展全覆盖摸排走访。从社区了解到程忠碧的基本情况后，社工们便将这位老人列入到需要重点关怀和帮扶的对象名单中。

回忆初次到程忠碧家中走访的经历，社工胡佐娴依然记忆犹新：“老人穿着厚厚的棉袄，家里的门窗紧闭，窗帘拉得密不透风，床边的柜子上，堆满了各种药物。”

原来，程忠碧患有心脏病、高血压，身体较为虚弱，不能受凉。由于需要长期服用药物，程忠碧去药店，通常一买就是一大包。但老人不太关注药物的保质期，有些药物存放太久已经过期，社工们便将过期的药物分拣出来，并耐心指导老人合理用药。

细心的社工还留意到，程忠碧虽然是一人独居，但热爱生活，喜欢用手工艺品装饰房间。老人家中有一间房，里面摆放了老人年轻时期的照片，以及各种精美的装饰摆件，老人在身体状态较好的情况下，都会不定期对房间进行装饰。

于是，社工们每周都会带着手工材料来到程忠碧家中，手把手教老人做纸绘扇、纽扣花等手工艺品，并帮助老人装饰房间。和社工相处久了，不善交流的程忠碧渐渐开始敞开心扉，诉说心事，社工们总会耐心倾听，并及时给予疏导。

疫情发生后，社工们也时刻牵挂着程忠碧，虽然不能上门服务，但社工问候的电话每周总会定时响起。“婆婆，生活上有没有不便？还需要我们做些什么？”一声声关切的话语，让程忠碧感动不已。

现在，天气好的时候，在征得程忠碧同意后，社工们会陪着老人到小区散散步，活动活动筋骨。“他们就像我的孩子一样，对我特别贴心，让我感到十分温暖。”程忠碧说，她的两位儿子得知母亲被照顾得很好，也对社工的工作表示全力支持。

多种活动丰富老人生活

事实上，受益于专业社工服务的，远不止程忠碧一位老人。

今年62岁的王成珍，家住黄正街社区，喜爱手工活的她，每周都会参加由黄桷社工开展的“巧手伴生活、越活越年轻”小组活动。“我们不仅可以学到各种手工技巧，还可以认识新的朋友。”6月3日下午，在去往社区活动室的路上，王成珍充满了期待。

记者跟随王成珍来到黄正街社区居委会。看到身穿红色马甲的社工走来，早在活动室里等待的老人们立即热闹起来。“小刘，阿姨好久没见到你了，今天又要教我们做什么呢？”老人们你一言我一语，显然是将几名年轻社工当成了自己的家人。

“手工制作纸藤花看起来复杂难学，其实掌握了制作要点，也是很简单的……”布置好现场后，刘承成等三位社工教老人们做起了手工。“不好意思，花蕊的制作方法我又忘了，能再示范一遍吗？”“阿姨，您可以选三根丝线，然后对折，用胶带绑在铁丝上就可以了……”活动中，面对老人的问题，社工们总是耐心细致解答。

在社工的帮助下，不一会儿，一朵朵漂亮的纸藤花出炉了，老人们完成作品后，都开心地向社工和旁边的伙伴展示成果，拍照留念。

“除了手工活动，我们还开设了‘耆耋共护•健康课堂’，以小组活动形式，向老年人推广健康养生知识，传递健康生活理念。同时，我们还链接社会专业医疗资源，为辖区老人提供义诊服务。”社工刘承成说，“每逢节假日，社工还会联合社区开展‘耆耋共护•乐在夕阳’文娱活动，促进老年人的社区融入，丰富银发族的晚年生活。”

同时，黄桷社工还推出了“耆耋共护•暖心黄桷”和“耆耋共护•温暖护航”服务，联动黄桷义工、骨干居民及社会志愿团体等，通过小组工作的方法，为辖区内独居、空巢、失独等困境老人提供精神陪伴、入户慰问、日常帮扶等多元化志愿服务，提升老年人的社区归属感。