九龙融媒讯(记者 邬姜)为进一步提升基层社保服务水平,打造一支懂政策、会算账、善规划的专业化队伍,3月24日,区社会保险事务中心面向辖区社保工作人员及社银合作银行工作人员,分两期开展社保规划师专题培训,以专业化赋能推动社保服务向个性化、精细化升级。
本次培训旨在通过系统学习,培育一批社保规划领域的“行家里手”,推动社保规划服务向基层延伸,满足群众日益增长的多元化、个性化社保需求。培训课程涵盖社保发展历程、参保与待遇政策解读、养老金测算系统操作应用、沟通技巧等方面,切实提升参训学员的政策解读、参保规划与沟通能力。
在首期培训当天,参训人员纷纷表示,此次培训内容贴合实际工作,实用性强,有效解决了日常经办中的疑点难点,未来将能更好地为不同群众提供针对性社保服务。