渝州路街道科园二路社区创建“全国示范性老年友好型社区” 贴心服务守护银龄幸福

“以前总觉得老了就只能在家等着儿女照顾，没想到在社区，理发、看病、解闷儿，啥需求都能满足，住得真舒心！”近日，渝州路街道科园二路社区82岁的独居老人李阿姨，刚在社区免费理完发，握着志愿者张祯禄的手，脸上满是笑意。

成立于1998年的科园二路社区，是一个典型的老龄化社区。在0.5平方公里的辖区内，60岁以上老年人占比达13.1%，高龄、失能及患慢性病老人的照护需求日益迫切。自2023年启动“全国示范性老年友好型社区”创建工作以来，社区紧扣“医养康护一体型——全程守护健康生活”主题，用贴心服务破解老人急难愁盼，用实际行动为辖区老人绘就了一幅有温度、有质量的“银龄幸福画卷”。

党建领航聚合力 温情服务暖人心

“张老，又来给我们理发啦？我这头发长了好几天，正愁出门不方便呢！”在科园二路社区党群服务中心，79岁的王大爷看到张祯禄带着“渝州帮帮剪”志愿服务队的队员走来，连忙起身打招呼。

今年80岁的张祯禄是社区的老党员，也是大家口中的“热心肠”。两年前，他看到辖区不少高龄、独居老人出门理发困难，便主动牵头组建了“渝州帮帮剪”志愿服务队，定期上门为困难老人免费理发。“我是一名老党员，能为老伙计们做点力所能及的事，心里特别踏实。”张祯禄一边给王大爷剪发，一边笑着说，“只要大家需要，我这把剪刀就一直剪下去。”

这只是社区“红色暖阳”工程的一个缩影。为了让老人感受到家的温暖，社区坚持党建引领，织密养老“连心网”，组建党员先锋队，与独居、空巢老人结成“一对一”帮扶对子，定期上门探望、代购生活用品、陪老人聊天解闷，每年服务次数超300次。同时，社区打造登途E站“党群服务综合体”，融合卫生服务中心资源，设立中医指导、康复体验专区，整合4家养老机构及医院资源，让老人在家门口就能享受到专业服务。

医养融合强保障 守护健康无死角

“李阿姨，您的血压有点偏高，最近要注意清淡饮食，按时吃药，有不舒服随时给我打电话。”社区卫生服务中心的家庭医生正在给李阿姨老人做上门体检，一边测量血压，一边耐心叮嘱。

对于老年人来说，健康是最基本的需求。为了破解老人“看病难、照护难”的问题，科园二路社区打出“医养融合”组合拳，构建起生活照料、健康服务、关爱帮扶、数字助老“四维守护”体系。社区卫生服务中心与辖区4家养老机构签订医养联盟协议，家庭医生签约率高达95%，专门开设康复门诊，为60名老年人提供安宁疗护服务，让老人在家就能享受到专业的医疗照护。

“以前去医院看病，要排队、挂号，折腾大半天，现在家庭医生上门服务，省去了很多麻烦。”患有高血压的王大爷说，“家庭医生会定期上门给我体检、送药，还教我怎么调理身体，有这样的服务，我们老人心里特别有底。”

针对老年人不会使用智能设备的难题，社区还开展智能设备培训，手把手教老人使用智能手机、网上挂号、手机支付，助力老人跨越“数字鸿沟”。同时，社区引进智能大小便护理机器人，为失能老人家庭提供喘息服务，有效缓解了家属的照护压力。

适老提质优环境 乐龄生活添光彩

“我家住5楼，腿脚不方便，下楼对我来说是一件难事，自从加装了电梯，我每天都能下楼散步、和老伙计们聊天，太方便了！”在科园二路社区一坪小区，85岁的张大爷指着新加装的电梯，语气里满是喜悦。

为了让老人“走得出、坐得下、住得安”，社区全力推进适老化改造，不仅推动老旧小区加装电梯，还实现了坡道、楼梯、扶手等无障碍改造全覆盖，在小区角落增设多处休息座椅，方便老人休息。同时，社区为27名特殊困难老人建立动态台账，上门安装烟感报警器，为老旧小区配备灭火器，组建应急队伍，常态化开展防诈骗、消防安全讲座，全方位守护老人的居家安全。

“除了住得安心，我们的精神生活也越来越丰富了。”社区合唱队队员刘阿姨说，“社区有合唱、舞蹈、太极等7支老年文体团队，每天大家聚在一起排练、活动，不仅锻炼了身体，还认识了很多好朋友，日子过得特别充实。”

社区还依托活动中心，定期开展智能手机培训班、法律法规讲座，邀请老年人参与居民代表会议，支持低龄健康老人参与“银龄行动”和志愿服务，让老人们既能“老有所乐”，也能“老有所为”。“我虽然退休了，但身体还不错，能参与社区志愿服务，为其他老人出一份力，感觉自己又有价值了。”参与志愿服务的低龄老人赵阿姨说。

如今，科园二路社区的“10分钟养老综合服务圈”基本建成，社区失能和半失能老人获得专业照护比例提升至90%，老年人服务满意度达90%以上。“创建‘全国示范性老年友好型社区’只有起点、没有终点。”科园二路社区相关负责人表示，下一步，社区将继续深化“红心领航、医养融合、适老改造、银龄赋能”四位一体工作模式，推动养老服务从“有”向“优”转变，用心守护“夕阳红”，让每一位老人都能在社区安享幸福晚年。

图源：受访者