九龙街道第四届社工创意项目大赛“金点子”满满

老旧社区治理如何破题？老年群体如何跨越数字鸿沟？超大城市基层治理如何创新？1月30日下午，九龙街道第四届“益起来 创未来”社工创意项目大赛上，17支来自专业社工机构、社区社会组织、社区社工室的队伍同台竞技，以专业思路、务实举措、创新理念，为基层治理提质发展给出答案、注入动能。

经激烈角逐，水碾社区桥湾小区连心服务队《街坊家·连心聚力共治计划》、杨渡村社区社工室《村剪美发——“一老一小”幸福计划》、九龙坡区蓝天救援队《老人走失预防与搜救》，分获社区社会组织类、社区社工室类、专业社工机构类一等奖。

精准对接社区需求

破解民生痛点

记者注意到，本次入围的17个项目紧扣群众急难愁盼，覆盖社区营造、民生服务、宣教培训等多个领域，精准触达老年、女性、儿童、青少年等不同群体需求，以专业社工服务破解民生痛点、传递社区温暖。

在老年服务领域，“指尖科技，温暖晚年”老年人手机技能支持计划，聚焦老年人“数字鸿沟”难题，创新采用“适老化、场景化、陪伴式”教学模式，帮助辖区老人熟练掌握手机基础操作与实用APP使用技巧，搭建“社工+社区+家庭+志愿者”四方联动服务机制，让老年人在数字化浪潮中不掉队、享便捷。

针对社区居民关注的问题，水碾社区社工室街坊家“邻里同心，犬只共管——上辰路流浪狗邻里自治项目”，建立以水碾社区社工室为统筹、居民志愿者为核心、专业力量支持的流浪狗邻里自治模式，有效缓解因流浪狗引发的社区问题，提升社区环境与居民自我管理能力。

荣获社区社工室类一等奖的“村剪美发——‘一老一小’幸福计划”，以免费剪发这一“小切口”践行“大民生”理念，每年可为辖区老人、儿童节省理发费用超200元。既解决“一老一小”的实际困难，又以服务为纽带拉近邻里距离，让闲置庭院变身邻里互动“人气聚集地”，唤醒居民社区“主人翁”意识。

立足社区实际

积极探索基层治理新路径

本次大赛的多个优质项目立足社区实际，积极探索基层治理新路径，推动形成“社区主导、社工助推、居民参与”的共建共享治理格局。“杨渡同心・微光行动”以PDCA循环模式为核心，构建“倾听-转化-参与-共建”闭环服务流程，精准捕捉居民需求、转化居民诉求、引导居民参与，有效激活社区内生动力，为老旧小区改造、社区换届选举等重点工作凝聚共识、汇聚合力，形成可复制、可推广的社区治理协作范式。

针对文明养宠这一治理难点，“爱宠有方，家园共治”项目组建专业志愿者队伍，通过入户宣传、现场示范等方式普及文明养宠知识，引导居民规范养宠行为，推动居民从“旁观者”转变为“主动参与者”，构建“人人参与、文明养宠”的社区新风尚。

在儿童青少年领域，“童行护生态・童声促治理”项目以徒步环保为载体，引导儿童从“一米视角”观察社区、发现问题、提出建议，构建“儿童倡导、家庭参与、社区协同”的治理模式，既提升青少年环保与责任意识，也为社区治理注入青春活力。

立足区域发展

赋能产城融合

本次大赛不仅聚焦民生服务提质，更立足区域发展大局，将社工服务与企业发展、居民就业紧密结合，实现民生改善与经济发展双向赋能、良性互动。

“赋能九龙企业，护航企业发展”项目深入辖区60家企业一线，坚持问题导向，通过“提前调研—实地走访—现场总结—精准帮扶”全流程服务，精准收集企业生产经营中的难点堵点，针对性提供解决方案，有效激发市场主体活力，以企业高质量发展推动九龙街道区域经济提质升级。

聚焦失业人员就业增收需求，“彩云匠心·职启新程”社区就业赋能计划开展针对性技能培训、专业化就业指导、全方位岗位对接，帮助失业人员提升就业能力、重建求职信心、拓宽就业渠道，为稳定辖区就业形势、促进社区和谐筑牢根基。

此外，“九龙暖‘新’，融合赋能”项目聚焦快递员、外卖员等新就业群体需求，通过“保障提升、融合促进、治理赋能”三大类服务，构建完善的新就业群体服务体系，推动新就业群体更好融入社区、服务社区，使其成为基层治理的新生力量，为产城融合发展注入新动能。

多元评审严把关

专业公平评优项目

如何评判项目优劣？本次大赛的评审机制颇具匠心。为保障评审工作专业、公正、广泛开展，赛评会组建了多元化评审团，由7名专家评委与20名大众评委共同构成，特邀重庆大学杨宝教授参与评审。

其中，专家评委涵盖专家学者及区民政局、区社会组织联合体等相关单位领导；大众评委则由街道各科室及社区负责人、党员代表、居民代表组成，全方位兼顾专业度与民生视角。

评审环节严谨，评委团通过路演展示、现场问询、打分评议、贴花投票等流程，从项目专业性、服务精准度、落地可行性、社会影响力等核心维度，对17个入围项目开展全面细致的综合评审。评分规则清晰明确：专家评委按百分制，对照评分明细表进行打分；大众评委以贴小红花的方式投票打分，需分项目为展示项目贴花，每名大众评委对单个项目最多张贴4朵，也可弃权，1朵小红花折算 0.25分，单个项目大众评分区间为0-20分。所有小红花张贴环节，均在监督员全程见证下完成，全程确保评分工作公开、公平、公正。

最高配套45万元

获奖项目将择优筛选后落地

据悉，本次大赛累计收到51个项目申报。其中，高校组11个已完成专项赛评审，其余40个社会申报项目经“初评筛选—专业督导— 后续赛评”递进式培育，最终17个兼具创新性、可行性与社会效益的优质项目脱颖而出。

本次大赛落地项目及资金安排已明确：专业社工机构类计划落地2—5个项目，配套资金30万元；社区社工室、社区社会组织类计划落地5—10个项目，配套资金15万元。

九龙街道相关负责人介绍，获奖项目将结合辖区实际需求、落地可行性及可持续性等因素择优筛选落地，赛事奖金以现金形式发放，项目专项资金按落地签约进度拨付，确保赛事成果精准转化为服务民生的实际效能。

这位负责人表示，本次大赛既是社工服务理念与创意的集中展示，也是街道培育优质社工项目、激活基层治理活力的重要举措。下一步，九龙街道将以本次大赛为契机，凝聚各方力量形成治理合力，持续提升基层治理精细化、专业化水平，以更优质的民生服务回应群众期待，共同绘就九龙街道民生服务提质增效、社区治理共建共享的崭新篇章。

记者：邬姜

供图：九龙街道