2026九龙坡两会丨区人大代表傅涵：从社区书记到人大代表 把“民声”变成“民生答卷”

“从社区书记到人大代表，身份变了，但‘为民服务’的初心没变。”区人大代表、谢家湾街道华润·凌江社区党委书记傅涵常说，两个身份一脉相承，都是要扎根群众、倾听诉求，把大家的“心里话”变成实实在在的“好日子”。

当选区人大代表以来，她始终以双重身份赋能基层治理，用脚步丈量民情，用实干破解难题，在社区与政府、群众与企业之间架起坚实的沟通桥梁，把一件件“民声诉求”转化为看得见、摸得着的“民生答卷”，用实际行动诠释着人大代表的使命与担当。

深耕网格察民情

倾听一线“真声音”

“傅书记，又来串门啦！”在华润二十四城小区的楼栋里、万象城商圈的店铺中，居民和商户们见到傅涵的身影，总会主动热情招呼。每周至少3天，她都会穿梭在小区街巷、商圈楼宇之间，与大家拉家常、聊近况，把“家长里短”里的诉求一一记下。“张阿姨，最近小区门口的路灯亮堂多了吧？”“李老板，员工通勤的公交问题解决后，店里招人是不是更方便了？”……一句句接地气的询问，没有距离感的交流，让傅涵总能听到最真实的“民声”。

社区网格化走访与代表履职调研的深度融合，是傅涵收集“民声”的核心方法。作为社区党委书记，她身处基层治理最前沿，对居民的急难愁盼、商圈的发展堵点了如指掌；作为区人大代表，她又能依托更广阔的平台，把这些“家门口的难题”转化为有分量的代表建议。

为了让“民声”收集更精准，傅涵摸索出“分类梳理、重点突破”的思路。她将收集到的诉求按公共服务、商圈发展、基层治理等类别划分，形成详细的调研清单，再针对高频问题开展专项走访。在万象城商圈及华润中心楼宇走访时，她发现商户和企业员工对通勤便捷性、政务服务效率的需求尤为迫切；在老旧楼栋调研中，她注意到老年人就医、购物等便民服务亟待优化。这些带着“烟火气”的真实诉求，成为她履职尽责的“第一手资料”，也让她的每一份建议都紧扣群众需求、贴合发展实际。

为民解忧办实事

架起连心“彩虹桥”

“公交车来啦！以后送孩子上学再也不用绕远路了！”2025年11月，随着一辆413路公交车缓缓驶入新增设的万象四路站点，等候在站台的居民们瞬间爆发出热烈的掌声。看着大家脸上洋溢的笑容，傅涵想起几个月来的奔波协调，所有的辛苦都化作了满满的成就感。

这一切的起点，是一次网格走访中的几句抱怨。“傅书记，你看我们这一片，聚集着华润二十四城一、四、五期，还有三所幼儿园，却没有一条去杨家坪的公交线路停靠，娃儿去上学很不方便。”居民陈女士语气里满是无奈。居民的诉求像一块石头压在傅涵心上，她当即表态：“这事儿我一定跟进到底。”

随后，傅涵就带着工作人员来到周边路段实地勘察，收集了200余户居民的详细诉求，整理成厚厚的调研记录。带着这份沉甸甸的“民声清单”，她主动对接西部公交公司，可刚一开始，协调工作就陷入了僵局——站点选址要考虑道路承载力，线路优化涉及运营成本，资金保障也需要多方协调。但傅涵没有放弃，她组织街道、社区、公交公司、居民代表召开座谈会，让大家围坐在一起商量解决方案。

功夫不负有心人，413路公交线路新增万象四路站点的方案最终获批。当首辆公交车稳稳停靠站台时，居民们自发致谢，一位老人紧紧握着傅涵的手说：“傅书记，你真是把我们的事儿放在心上，帮我们办了件大实事。”这只是傅涵“为民答卷”中的一笔。过去一年，她依托社区党群服务中心，联合辖区医院、学校开展义诊、政策宣讲等活动，年均服务超2000人次；深入商圈楼宇，协调解决商户停车难、用工对接不畅等问题，推动社区服务与商圈发展深度融合；创新“社区+网格+楼栋”治理机制，发动党员、志愿者组成调解队，化解邻里矛盾、物业纠纷，让“民声”有回应、“民忧”有解决。

聚焦发展献良策

勇担履职“新使命”

“基层是政策落地的‘最后一公里’，也是发现问题的‘第一现场’。”傅涵深知，人大代表既要当好群众的“代言人”，也要当好区域发展的“献策者”。她始终立足社区，主动融入区域发展大局，在深入调研的基础上，为区域高质量发展把脉问诊、建言献策。

在持续走访中，傅涵敏锐地发现，随着城市发展，辖区人口集聚效应越来越明显，公共服务配套虽在不断完善，但仍存在“供需错位”的问题：部分区域便民设施分散，存在服务短板；商圈楼宇经济协同性欠佳，产业链不完善；物业矛盾突出，多元共治机制有待优化健全；营商环境仍有提升空间，这些都是制约区域发展的“绊脚石”。

“这些问题不解决，不仅影响群众的幸福感，也会阻碍区域高质量发展。”带着这些思考，在今年的区两会上，傅涵带来了四条建议。她建议，要结合人口分布特点优化公交站点和便民设施布局，让公共服务更精准；要建立政企社联动机制，加强商圈交通疏导和停车管理，助力楼宇经济发展；要简化小微企业办事流程，推动政务服务下沉社区，实现“就近办、便捷办”；要引入多方力量搭建沟通平台，建立专业调解机制，从源头化解物业矛盾。

为了让建议更具可操作性，傅涵还提出了具体的破解思路：坚持问题导向，持续深化调研走访，精准掌握群众和企业需求，推动公共服务精准供给；强化协同联动，搭建资源共享平台，促进商圈楼宇企业抱团发展，让营商环境更优化；健全治理体系，完善“社区吹哨、部门报到”机制，让政务服务沉下去、实起来。

“当选区人大代表，是荣誉更是责任。”傅涵表示，未来她会继续走在社区与商圈的路上，把“民声”记在心里、落在实处，既要当好群众的“贴心人”，也要当好发展的“推动者”，用更多实打实的举措、看得见的变化，续写“民声变民生”的答卷，为区域高质量发展贡献基层代表的坚实力量。

记者 江秋悦/文 周邦静/图