党建领航强内涵 惠民服务暖民心 区妇幼保健院书写“十四五”医疗惠民暖心答卷

区妇幼保健院开展两癌筛查，守护女性健康。 受访单位供图

党建领航 凝聚高质量发展合力

“十四五”期间，区妇幼保健院始终将党建工作摆在首位，以高质量党建引领医院高质量发展，打造出强劲的红色发展引擎。该院创新培育“五心五色 护佑健康”党建品牌，被《重庆日报》评选为有温度的党建品牌。鲜明提出“12345”工作思路，围绕“以高质量党建引领高质量发展”主线，紧盯“三甲妇幼保健院和区域妇幼保健中心创建”两大目标，抓好党建与业务、人才与发展、临床与保健“三个融合”，坚持“特色办院、质量立院、人才兴院、学科强院”四大战略，全力打造活力、阳光、清风、平安、数字“五型妇幼”，为发展指明方向、凝聚合力。

医院扎实开展主题教育，持续巩固意识形态向上向好态势，严格执行规章制度，保障党委领导下的院长负责制高效运行。创新“三联”工作法，与各级医疗机构、社区、学校等单位开展支部联建、学科联办、服务联动，推动党建与业务深度融合。群团工作成效显著，获评国家级“三八红旗集体”、市级“五一劳动奖状”、市级公立医院党建示范医院、市级职工之家等多项荣誉，成功创建5个市、区巾帼文明岗，展现了团结奋进的团队风貌。

学科强基 筑牢医疗安全生命线

医疗质量是医院发展的生命线，“十四五”时期更是区妇幼保健院跨越发展、砥砺奋进的关键五年。这一期间，医院以体系建设为支撑、以技术创新为动力，全方位筑牢医疗质量安全防线。通过健全院、科两级质控框架，成立质量安全管理委员会及13个专项委员会，推行科主任质量负责制，依托定期分析会与常态化督导形成闭环管理；同时制定多项医疗质控考核方案，修订医疗质量安全管理制度205项，为诊疗行为划定刚性准则。

优质护理服务持续升级，修订制度及预案215项，创新推出“互联网+护理”“无陪护病房”等服务模式，患者满意度保持在95%以上，产科等多项PDCA案例斩获市级奖项。学科建设多点突破，构建起“大专科、强综合”发展体系，其中婚前保健、孕前保健跻身国家特色专科建设单位，婚前保健通过市级重点专科建设验收，儿童康复等3个专科立项市级重点专科，妇产科、儿科立项区级重点专科；成功创建市AA级儿童保健标准化门诊，获评市AA级儿童孤独症、智力障碍定点康复机构，挂牌国家级婴幼儿养育照护中心，学科影响力持续扩大。

技术创新为服务赋能增效，医院累计开展新技术新项目79项，填补小儿外科等多项辖区医疗空白。开设特色门诊提供精准优生指导，推广新生儿黄疸监测等13项“云护理”服务，建成全市首批儿童预防接种特需门诊；拓展眼保健等儿童健康特色服务，成立中西医结合产康医美中心。积极推进医检互认，互认率达55.56%，切实降低群众就医成本。

辖区联动 织密妇幼健康防护网

作为区域妇幼健康工作的龙头单位，该院主动扛起公共卫生服务重任，积极构建“区-镇街－村居”健康管理网与“妇幼保健院－助产机构－基层医疗机构”健康服务网，牵头组建妇幼保健专科联盟、医育联盟，指导11家基层医疗机构设立妇幼健康部，推动保健与临床深度融合。

聚焦“两个行动”提升计划，重点守护“一小”群体，通过成立区级产科质量控制中心、宫颈疾病防治中心等专业平台，进一步强化保健与临床协同，实现区内医疗机构孕产妇“零死亡”，婴儿死亡率降至1.44‰，核心健康指标持续优化。

公共卫生服务质效双升，在全区建成18家儿童保健标准化门诊，新增4家免费孕期健康管理定点机构，设立20万元叶酸专项经费，将“艾梅乙”咨询检测经费提标至75元/人，新生儿遗传代谢病检测病种扩至17种，出生缺陷发生率控制在11.23‰；孕产妇、3岁以下儿童系统管理率分别达96.35%、95.5%，艾滋病母婴传播率为0。

该院还创新建立出生医学证明管理多部门协作机制，率先推行“人脸识别”办理技术并获市级媒体推广，10余项群体保健工作获评市级优秀，斩获全市妇幼健康技能竞赛多项荣誉，成功创建市级青春健康教育示范基地，公共卫生服务影响力持续彰显。

服务贴心 传递人文关怀铸温暖

医院始终践行“以患者为中心”，打造全流程便捷就医体系，设立“一站式”便民服务中心，投放医保自助服务一体机，开设便民门诊。精心打造健康书吧、妈咪爱心小屋、心灵驿站等人文空间，缓解群众就医焦虑。

设立早孕关爱门诊，为计划内妊娠的准妈妈提供系统、专业的孕早期指导服务；关注意外怀孕女性，通过及时的情绪疏导与心理支持，帮助她们做出积极选择，推动生育支持政策的落实与人口长期均衡发展。针对孕产妇群体推出“亲情陪产”服务，在严格的医疗保障下，让家属全程陪伴分娩过程，指导新晋爸爸参与断脐仪式，同步提供新生儿脚印纪念等特色服务。同时，健康科普与延伸服务持续深化，打造“研究生”品牌孕产课堂，结合二十四节气等传统文化推出特色课程，提升孕产健康知识普及效果。组建“向阳花”志愿服务队，常态化开展“一次护佑 终生相伴”健康“五进”活动，组织医护人员深入社区、校园、企业等，重点关爱困难妇女儿童群体，用实际行动传递妇幼温度。

管理增效 激发医院运营新动力

精细化管理是医院高质量发展的核心支撑。“十四五”期间，区妇幼保健院以制度建设为根基、以信息化赋能为抓手，全面提升运营管理效能。围绕现代医院发展目标，建立健全议事决策、医保考核、成本管理等院级核心制度80余项，推行制度执行闭环监督机制，通过多部门协同监督与常态化考评，推动医院治理现代化水平显著提升。

引入第三方机构推进综合运营管理，构建以公益性为导向的分层分类绩效管理体系，打破“一刀切”考核模式，充分激发全员干事活力。深化医保DRG付费改革下的成本管控，实现从“基础规范”到“精细优化”的升级，在保障医疗质量的前提下，运营成本下降11.14%，水电气等能耗成本降幅达36.08%，资源利用效率大幅提升。

基建与信息化建设实现跨越式发展，盘龙新院区、九龙新城分院相继投用，群众就医和医务人员工作环境显著改善；建成全流程智能化信息体系，线上服务覆盖就医全过程。精细管理驱动发展动能持续增强，高分通过二甲复评，在全市妇幼保健绩效考核中获评A+等级，2025年成功纳入三级妇幼保健院管理，实现发展能级的历史性跨越。

记者 邬姜