《交付使用！民主村老居民楼喜迎新电梯》后续 老居民楼加装电梯后 新喜事不断

▲居民乘坐电梯。

九龙融媒讯 （记者 高晓燕 曹鸣鸥）“呀，快装好了吧？”“快了，要回家啦！”这两天，刚加装新电梯运行不到一个月的谢家湾街道民主村片区劳动二村4栋3单元楼栋里，新喜事接二连三，居民们都说：“这真是新年新气象，锦上添花！”

到底是啥喜事儿呢？

好消息：老邻居回家了

“这有了电梯呀，好几家人都要搬回来了！”楼栋长陈代蓉一说起电梯运行后的变化，立马眉飞色舞地给记者介绍起来，眼里闪闪发光。

在她心里，这些老邻居同住一栋楼几十年，退休前也几乎是一个厂里的工友，早已如同一家人。这几年，老楼设施陈旧出现了各种不便，邻居们年纪大了，没有电梯，出门都要纠结半天，迫于无奈，不少人陆续搬走。作为楼栋长的陈阿姨，心里既有不舍，又有怨气——不舍“家人”离开，埋怨老楼“不争气”。她下定决心，一定要趁着“城市更新”的春风，为大家办好加装电梯一事。

今年12月1日，楼栋新电梯终于投用了。她一家家通知已经搬走的老邻居回来，亲手把一张张电梯卡发到大家手中。大家在体验电梯时的一声声点赞，如蜜糖般，让陈阿姨的心甜开了花。

没想到的是，过了一阵，陈阿姨出门又碰到了搬走多年的老邻居。

7楼的老杨说，家里小娃儿要读书，现在有电梯了，他们决定搬回来陪读；8楼的老张搬出去多年，现在带着装修师傅回来，准备重装一次，搬回来开始新生活。

“好好好，回来就好，回来就好！”听着这些喜讯，陈阿姨心头比谁都高兴。

新探索：电梯专属物业化解“后顾之忧”

老居民楼加装电梯，是目前老旧小区更新过程中，居民呼声最高的民生诉求之一。不过，这一工作的推动绝非易事。就以劳动二村4栋3单元为例，从最开始业主签字提出申请，到最后加装电梯投用，耗时1年多，经历了5次多方协商和20多次现场勘探和反复评估。

记者了解到，老居民楼加装电梯的工作难点，主要有三。一是缺少热心、有威望、有耐心的业主代表，从召集居民签字，到提交申请、多方协商，都需要其主导参与。二是高低楼层的矛盾，需要多次协商找到平衡点，才能推动加装工作。三是老居民楼加装电梯的后续服务运维缺少成熟范本，新矛盾频出，导致居民对此信心不足。

这第三条，现在也成了3单元居民在电梯运行后最焦心的事情。“我们不比有物业的新电梯小区，这电梯以后若坏了，或者卡人、发生意外了，每年年检这些事情怎么办？谁去办？”

在社区的协调下，电梯企业专门为3单元设立了电梯物业，探索老居民楼加装电梯“后顾之忧”的化解之道。居民按月缴纳一定的维护费，电梯物业为居民提供全生命周期的电梯管理服务。除了电梯日常维护、检修和年检外，物业还在电梯内设置了24小时可视监控报警系统，甚至购买了第三者责任险，随时应对意外和突发情况，让居民使用电梯更加安心。

“3单元的电梯物业，作为一种全新探索，将视实施情况进行评估，若效果良好，有望推广到其他加装电梯的楼栋，助力民主村老居民楼加装电梯这一民生工程，长效惠民便民。”相关负责人如是说。