九龙民声·回响 | 群众身边的这些事有回音了

民生无小事，枝叶总关情。近期，多位网民反馈的问题得到相关单位及时回应，一起来看看。

1.网民反映九龙街道一小区外路面下沉问题

11月20日，有网民在抖音平台发帖反映：这里路面下沉，工人推测是排污管断裂，现在店家不能正常营业，且卫生间无法使用，该怎么办？帖文定位为鲁能九龙花园小区。

九龙街道反馈：社区已会同物业完成店内管道疏通，目前卫生间已恢复临时使用。针对地面沉降问题，因涉及施工面积较大，需进一步开展现场勘测并制定专项整改方案，社区已督促物业尽快落实。下一步，街道将督促社区及物业单位加快推进问题整改闭环，并举一反三加强日常巡查与设施维护，切实提升民生诉求响应实效，全力营造安全、宜居的社区环境。

2.网民反映重庆建川博物馆周边管理不到位问题

11月15日，有网民在新浪微博平台反映：今天慕名到重庆建川博物馆去参观，体验感太差，指示不清，管理混乱，人车争行，乱停乱放，杂七杂八，摸不着门。

区文化旅游委反馈：因停车场已租赁给商户进行集市经营，集市开业当天较为混乱，给游客带来负面参观体验。目前已督促重庆建川博物馆落实如下措施：一是谢家湾街道已责成集市区域停业整改，将严格把控恢复经营标准，重点维护环境整洁与秩序规范，切实提升整体体验与观感。二是指导景区开展标识标牌排查与优化工作，重点完善关键路口、场馆入口及公共服务设施等区域的指引标识，确保信息清晰、设置科学，提升游客导览效率。三是督促景区加强一线服务人员的常态化培训，强化应急处理能力和服务意识，推动服务人员主动、规范、有效地为游客提供咨询、引导与帮助。四是督促景区在集市开放期间实施临时人车分流措施，通过设置分流线、引导标识及安排人员进行现场疏导等方式，切实保障游客通行安全，防范人车混行引发的安全隐患。

3.网民反映彩云湖森林小学广播扰民问题

11月23日，网民在“民呼我为”平台反映：11月23日7:30，九龙坡区彩云湖森林小学出现噪声扰民的问题，是扩音喇叭播放音乐的噪音，对周边居民产生影响，要求学校晚一点播放扩音喇叭。

区教委反馈：经查，2025年11月22日-23日，区级一部门借用彩云湖森林小学足球场开展职工运动会，从早上7:30开始使用校园广播至运动会结束。周末使用校园广播对周边居民休息带来了影响。针对调查情况，区教委要求彩云湖森林小学立即处置：一是减少场地周末外借频次，外借提前告知社区，扩大周边居民知晓范围；二是将校园广播音量再减小，在正常开展教育教学的同时，不打扰周边居民的正常作息。

4.网民反映重庆万象城一商家噪音扰民问题

11月19日，有网民在重庆网络问政平台反映：重庆万象城北区某酒吧每天晚上七八点一直唱歌到晚上十点，楼上是住宅学区房，严重影响孩子学习做作业和休息，楼下一圈餐饮也不像诺德餐厅一样敞开门如此长时间地大声唱歌扰民，希望该商家能调低音量关门唱歌。

区公安分局反馈：辖区民警已告知该酒吧负责人，需调低音量，不能影响周边居民正常生活，酒吧负责人表示同意。下一步，区公安分局将持续加强日常巡查，积极引导商户遵守经营秩序。

5.网民反映建筑垃圾影响通行需清除问题

11月26日，网民在“民呼我为”平台反映：11月26日，九龙坡区谢家湾街道劳动一村28栋旁有建筑垃圾，影响通行，要求尽快清除垃圾。

谢家湾街道反馈：您反映的劳动一村28栋旁有建筑垃圾，影响通行的问题已由劳动一村社区协助处理。目前社区已向物业反映此问题并督促整改。

记者 冉冉 整理