市民眼中的九龙坡之变 | 杨家坪京东MALL里见变迁 体验式消费激活文体商新生态

“以前买大家电，得跑好几家卖场比价，现在在京东MALL，一站式就能挑到心仪产品，还能享受免费护理、线下体验线上比价的便利，这日子是越过越舒心了！”家住九龙坡区谢家湾街道的市民李女士，在杨家坪京东MALL家电区体验完洗烘护一体服务后，忍不住为九龙坡的变化点赞。

作为九龙坡区“商贸提质”战略的核心载体，杨家坪京东MALL自试营业以来，便以“潮玩科技”为主题、“家场景”为支撑，成为串联高质量发展、高品质生活与高效能治理的鲜活载体。从普通消费者到创业者，从职场新人到商圈商户，不同身份的市民在这座商业综合体里，亲身感受着九龙坡的变化。

京东MALL“家场景”空间布局。

从“买得到”到“体验好”的品质跃迁

“以前逛家电卖场，就是看参数、比价格，冷冰冰的货架让人没心思多停留。现在杨家坪京东MALL不一样，能亲手操作智能家电，能在美食厨房学烘焙，还能带着孩子在数字娱乐公园玩互动游戏，购物变成了全家休闲的乐事。”38岁的企业职员张磊是科技爱好者，也是杨家坪京东MALL的常客。

张磊的感受，正是我区推动消费提质升级的生动写照。作为全国第三大的京东MALL，这里6万平方米的营业面积中，规划了50多个主题场景，从3C数码、智能家电到跨境免税、定制家装，覆盖市民生活的方方面面。负一层5000平方米的餐饮休闲区，每层都有奶茶咖啡和网红小吃，让“逛卖场”变成“慢生活”，满足了市民对高品质消费场景的需求。

据统计，京东MALL自开业以来，已服务线上线下用户超千万人次，销售额突破12亿元，不仅成为市民消费的新选择，更有效带动了杨家坪商圈的客流增长，为区域消费注入了强劲动力。

从“谋生计”到“逐梦想”的价值实现

“没想到在家门口就能找到这么好的工作，不仅薪资待遇稳定，还能不断学习新知识、接触新事物。”28岁的张女士是京东MALL的家电导购，也是土生土长的九龙坡人。

之前她一直在外地从事销售工作，得知京东MALL招聘的消息后，果断选择回乡应聘。“这里本地化招聘占比达98%，给我们本地人提供了很多就业机会。入职后公司提供了系统培训，从产品知识到服务礼仪，让我快速成长。”

张女士的经历并非个例。京东MALL作为就业蓄水池，已带动超1000个就业岗位，涵盖销售、服务、技术等多个领域，为高校毕业生、返乡求职者、下岗再就业人员等提供了广阔的就业平台。除了直接就业，京东MALL的发展还带动了周边配套产业的繁荣。在负一层经营餐饮店铺的王老板说：“当初选择在这里开店，就是看中了京东MALL的人气和九龙坡区的商业氛围。开业以来，店铺生意一直不错，尤其是周末和节假日，客流量特别大。跟着京东MALL一起发展，心里特别踏实。”

从“老地标”到“新引擎”的能级提升

“作为土生土长的杨家坪人，我亲眼见证了商圈的变迁。现在京东MALL来了，带来了潮玩科技和沉浸式体验，让商圈焕发了新活力。”70岁的退休教师刘先生经常带着孙子来京东MALL，“周末要么在电竞区看年轻人比赛，要么在美食厨房学做甜点，要么在5楼的‘家场景’区参考家居布置，商圈变成了适合各个年龄段的休闲空间。”

如今的杨家坪商圈，以京东MALL为核心，形成了集购物、休闲、娱乐、文体于一体的消费新生态，成为区域经济发展的新引擎。京东MALL创造的超千万元消费税收贡献，以及与区政府联合推出的“家电家居专属消费补贴”，累计投入超1000万元，让百万市民受益，实现了商业价值与社会效益的双赢。

“十四五”成效

据统计，京东MALL自开业以来，已服务线上线下用户超千万人次，销售额突破12亿元。

本地化招聘占比达98%，带动超1000个就业岗位。

我为“十五五”建言

杨家坪街道西郊二村社区居民王利堂：希望杨家坪京东MALL商场再拓展一些特色餐饮、亲子体验等业态，构建一站式商业生态，提升吸引力与粘性。

杨家坪街道兴胜路社区居民向橙熙：希望杨家坪京东MALL全球跨境体验区丰富产品品类，多开展一些体验活动，优化提货方式，能即买即提。

记者 范坤民/文 周邦静/图