九龙融媒讯(记者 冉冉)为进一步贯彻落实中央、市委关于加强综治中心规范化建设的决策部署,10月31日,区委常委、政法委书记陈治元带队前往区综治中心调研督导。
调研组在区综治中心查看了接待窗口、多元化解调解室、指挥调度室功能分区情况,详细了解矛盾纠纷登记录入、分流、转办、办理、回复、回访等全流程运转情况,并对区综治中心功能布局、规范运行进行了再安排、再布置、再督促。
调研组强调,要坚持实战实效,针对物业、劳动争议、婚恋家庭等高频事项,有效整合人力社保、总工会等专业力量资源,建立高效协同联动化解机制,确保矛盾纠纷“一站式”接收、精准分派、高效化解。要坚持便民利民,从方便群众的角度设计办理流程,提高人性化服务水平。全量录入矛盾纠纷事项,按照“法治化路线图”全流程展示矛盾纠纷办理情况,同时重点跟进重大矛盾纠纷事项办理进度,注重复盘总结,形成典型案例。要强化责任担当,深刻认识综治中心重要职能定位,始终紧扣中心、围绕中心、锚定中心,加快实现综治中心从“建起来”到“动起来”再到“好起来”的目标任务,着力打造具有全市影响力、九龙坡辨识度的标志性成果,全力保障“十五五”期间“全域都市化、率先现代化”大美九龙坡建设不断跑出加速度。