二郎街道凤凰路社区发现火情 网格员化身救火“急先锋”

九龙融媒讯（记者 冉冉）近日，宁静的午后被响亮的手机铃声打破，二郎街道凤凰路社区网格员杨红接到网格朋友黄先生来电，电话那端声音急促：“杨红，石杨村100号4楼厨房窗口位置持续冒出黑烟，社区赶紧来看看吧。”

三分钟后，社区党委书记带领一行网格员立即赶赴现场，并迅速锁定事发点位。大家默契配合，分头行动。一边通过“一标三实”系统紧急联系4楼住户秦先生，一边联系辖区民警、消防部门、街道值班室，上报街道“141”基层智治平台等。此外，一部分网格员立即组织周边楼栋居民有序疏散至小区安全区域，并安抚大家的紧张情绪。一部分网格员上楼处置，敲门无应答，情况危急，果断关闭单元燃气总阀，有效遏制燃气泄漏风险，同时联系就近的开锁师傅破门进入。

消防人员现场勘查，事故起因是：秦先生家人正在炖汤，出门时忘记关闭燃气灶，锅具烧干后引发了冒烟险情。所幸处置及时，未造成较大财产损失和人员伤亡。从接到险情信息到火情得到控制，全程仅用18分钟。