“十大行动”新观察 | 从“乱停堵心”到“编号安心” 看新华春天老旧车库 如何变身“惠民样板”

“以前车库里乱停车，找个空位得绕好几圈，消防通道有时候也被堵着，心里总不踏实。现在好了，车位编了号，还和车牌绑定，24小时都有保安值守，回家停车又快又安全！”家住杨家坪街道新华春天小区的王女士提起车库的变化，语气满意。

近日，九龙城乡运营集团牵头推进的新华春天小区车库改造及规范化管理工作顺利落地。自8月7日启动改造，至9月23日圆满结束，短短一个多月时间，彻底改变了这座车库长期“无序停放、免费使用”的混乱局面，不仅消除了安全隐患，更让国有资产实现保值增值，为居民营造了安心便捷的居住环境。这一成果，正是积极响应并践行停车综合治理专项行动的生动实践，为破解城市停车难题、满足群众停车需求提供了鲜活样本。

改造后。 本组图片由受访单位供图

改造前。

五级联动聚合力

筑牢安全“防护网”

记者了解到，新华春天小区车库建筑面积2.96万平方米，产权登记车位618个。此前，由于缺乏规范管理，车库内车辆乱停乱放现象突出，消防通道堵塞问题频发，严重威胁居民生命财产安全。九龙城乡运营集团二级子公司九龙高新公司自2022年2月取得车库产权后，曾在2022年、2024年两次计划推进改造与规范化管理，却因部分住户阻挠未能顺利实施，成为困扰小区发展的“遗留难题”。

随着城市机动车保有量持续增长，“停车难”已成为影响群众生活品质的民生痛点。为切实回应群众关切，2025年，按照区委、区政府关于实施城市现代化治理“十大行动”——停车综合治理专项行动的相关部署，九龙城乡运营集团主动担当，将新华春天小区车库改造纳入专项行动重点任务清单，以三大举措推动车库改造工作“破局前行”，全力打通停车服务“最后一公里”，最大限度释放停车资源潜力。

据了解，九龙城乡运营集团创新构建“区委政法委统筹—企业牵头—街道协调—社区落实—相关部门参与”的五级联动机制，打破部门壁垒，形成齐抓共管、协同推进的工作格局。为保障改造期间施工安全与居民生活秩序，集团累计投入安保力量870人次，在车库及周边公共区域安装全覆盖监控系统，实现“无死角”监管，让居民安全感持续提升。“改造施工那阵子，不管早晚都能看到安保人员巡逻，监控也全覆盖了，我们住得更放心了。”居民李先生说。

源头治理化矛盾

阳光操作赢信任

“改造会不会影响我们停车？收费标准怎么定？”面对部分居民的疑虑，九龙城乡运营集团坚持从源头化解矛盾，推行“早宣传、早介入、早化解”工作法。工作人员通过张贴公告200余份、发送短信18000余条，及时向居民传递改造方案；在小区现场设立接待点，累计接待住户300余人次，耐心解答停车管理、收费细则等问题，提前化解矛盾隐患43起。记者了解到，在改造期间未发生一起群体性事件或极端行为。

同时，九龙城乡运营集团严格实施“阳光操作”，将车位改造方案、租赁方案、收费标准等关键信息全面公开，主动接受居民监督。“所有政策都明明白白贴在公告栏上，有疑问去现场问，工作人员也讲得很清楚，我们心里的疙瘩也就解开了。”居民张阿姨表示，透明化的操作让大家对改造工作从“抵触”变为“支持”。

规范管理促增值

优质服务惠民生

记者在现场看到，改造完成后，车库实行“车位编号+车牌绑定”管理模式，每个车位对应专属车牌，有效避免乱停乱放；保安24小时值守，实时维护车库秩序，曾经堵塞的消防通道恢复畅通，安全隐患彻底消除。在收费标准上，九龙城乡运营集团结合小区实际情况，制定每月290元/车的合理标准，兼顾居民承受能力与国有资产收益。

如今，新华春天小区车库已从“无序免费”的闲置资产，转变为产权清晰、管理规范、收益稳定的优质资产，每年可为集团新增租金收入148万元，实现了国有资产保值增值。更重要的是，规范的车库管理让居民停车体验显著提升，“以前回家找车位像‘开盲盒’，现在直接停到自己的固定车位，省了不少时间。”居民赵先生的话，道出了不少业主的心声。

此次新华春天小区车库改造的成功实践，不仅解决了长期遗留的民生难题，更成为大力实施停车综合治理专项行动的典型案例，为九龙城乡运营集团后续同类国有资产的运营管理、为更多小区破解停车难题提供了“可复制、可推广”的范例。

九龙城乡运营集团相关负责人表示，未来将继续以居民需求为导向，以规范化管理为抓手，将停车综合治理专项行动向更多区域、更多领域延伸，进一步挖掘停车潜力，最大限度满足群众日益增长的停车需求，让“停车不难、停车有序”成为提升城市民生福祉、推动城市高质量发展的重要支撑。

记者手记

新华春天车库之变里的民生温度

走进新华春天小区车库，编号清晰的车位、畅通的消防通道，与此前“找位绕圈、通道堵塞”的混乱形成鲜明对比。这场历时月余的改造，不只是硬件升级，更是治理智慧的生动体现。

五级联动打破部门壁垒，870人次安保与全监控织密安全网；“三早”工作法与阳光操作，用200余份公告、18000条短信化解43起隐患，让居民从“抵触”变“支持”。290元/月的合理收费，既实现国有资产年增148万元收益，更让居民停车“开盲盒”成为历史。

车库之变，变在环境，暖在民心。这不仅是停车治理的样本，更彰显着以民为本、破解民生难题的决心与担当。

记者 范坤民