九龙融媒讯(记者 江秋悦)“以后送单累了能来歇脚、渴了能喝口热水,还能充电、咨询政策,这服务太贴心了。”10月21日,网约配送员李师傅在石桥铺街道“市场监管暖新服务点”休息时,对着功能齐全的便民设施连连点赞。当天,九龙坡区首批3个“市场监管暖新服务点”正式启用,为网约配送员、快递员等新就业群体打通服务“最后一公里”,让户外工作者感受到实实在在的关怀。

3个站点 多元服务功能全
记者了解到,区市场监管局积极践行“党建引领、市监护航、汇享服务、赋能成长”宗旨,依托石桥铺街道、杨家坪街道、西彭镇三个基层市场监管所,设立首批集多重功能于一体的服务站点。服务点面向网约配送员、快递员、货车司机、网络主播等新就业形态劳动者及户外工作者,服务时间为每周一至周五(法定节假日除外)的9:00—12:30、14:00—18:00,确保新业态劳动者在工作间隙能“找得到、用得上”。
服务点围绕新业态劳动者“急难愁盼”需求,打造“实用+暖心”的服务矩阵。在这里,饮水、充电、WiFi、卫生间等基础便民服务一键直达,极大缓解户外工作者“喝水难、吃饭难、休息难、充电难”的困扰;市场监管领域政策咨询、法律指导等专业服务随时可享,助力新业态劳动者明晰权益;意见收集渠道畅通无阻,搭建起群体诉求与部门响应的高效沟通桥梁。部分服务点还结合“骑手义务监督员”机制,开展食品安全专题培训,让劳动者从服务受益者转变为社会共治参与者。

市监护航 双向奔赴暖“新”行
“设立暖新服务点,不是简单地‘搭个站点’,而是要搭建党和政府联系新业态群体的‘连心桥’。”九龙坡区市场监管局相关负责人表示,今年以来,九龙坡区市场监管局关心关爱新就业群体,做实服务凝聚,已完成1000名骑手“零元参保”交通意外伤害险,高温期间发放5万余元“清凉包”,提供心理、安全、食品等培训24场。
未来,区市场监管局将持续跟踪市场监管暖新服务点运行情况,根据劳动者需求,动态优化服务内容,拓展服务场景,让暖“新”服务“不打烊、不断档”,以实际行动筑起温馨港湾,为区域高质量发展注入暖“新”活力。
首批服务点信息:
石桥铺街道市场监管所——石桥铺街道南华街699号,电话:68178838;
杨家坪街道市场监管所——杨家坪街道兴胜路66号金洲商务大厦5楼,电话:68827723;
西彭镇市场监管所——西彭镇铝城南路4号附138号,电话:65805680。