“山姐”伸手暖人心！六旬老人摔伤 她毫不犹豫上前相助

当天上午10点10分，67岁的赵宝明老人在渝高公园做康复锻炼时不慎摔倒。老人左腿小腿腿骨外翻明显，疼得无法动弹。周围居民纷纷围拢过来，却因顾虑无人敢上前搀扶。时间一分一秒过去，老人的脸色愈发苍白。10点20分，科一社区养老服务站工作人员山雪萍在热心居民的带领下赶到现场。没有丝毫犹豫，她快步上前扶起老人，轻声安抚道：“大爷，别害怕，我是社区养老服务站的，这就帮您处理。”

山雪萍一边小心翼翼地查看老人伤势，一边迅速拨打120急救电话，并尝试联系老人的家人。可面对她的热心帮助，赵宝明老人却连连摆手，不仅不愿意去医院，也拒绝联系家人。“大爷，您这腿看着情况不乐观，必须去医院检查啊。”山雪萍耐心劝说着，见老人态度坚决，她当机立断调整方案。先是请周围居民帮忙打来热水，让老人暖暖身子；又拜托热心居民留在现场安抚老人情绪，自己则火速返回养老服务站取轮椅。途中，她还不忘联系“助银龄献爱心”志愿者牟老师和杨老师——两位在康养行业工作、有专业护理经验的志愿者，邀请他们一同协助送老人回家。

推着轮椅返回公园后，三人小心翼翼地将赵宝明老人扶上轮椅。回家途中恰好经过一家医院，他们再次停下脚步，轮番劝说老人去医院就诊，甚至提出自愿垫付医药费，可老人依旧固执地拒绝，坚持要先回家。从公园到老人位于科龙小区134号的家中，三人轮流推轮椅、耐心安抚，原本20分钟的路程，因为要照顾老人的情绪和伤势，足足走了一个小时。直到将老人安全送进家门，确认家中环境安全后，三人悬着的心才稍稍放下。

但山雪萍并未就此离开。她深知老人的伤势不容耽误，回家后第一时间通过社区信息库找到老人老伴和儿子的联系方式，详细告知他们老人摔倒的经过和伤势情况，再三叮嘱：“老人腿骨外翻明显，大概率是骨折了，一定要好好劝劝他，尽快带他去医院检查治疗。”在她的反复强调下，老人家人当即表示会立刻回家劝说老人就医。

其实，这并非山雪萍第一次挺身而出帮助居民。在社区里，大家都亲切地叫她“山姐”，而她组建的“山姐帮帮团”，更是成为社区老人们的“暖心港湾”。理发、买生活用品、取快递、陪老人聊天解闷……只要老人们有需求，无论是工作日还是周末，一个电话，山雪萍总会第一时间赶到。“山姐从不会嫌麻烦，不管多大的事，只要找她，她都尽心尽力帮我们解决。”社区居民提起她，满是感激。

2024年7月，山雪萍从红育坡社区养老服务站调至科一社区工作。即便离开红育坡社区一年多，那里的老人们依旧惦记着她，“就算山妹调走了，有事儿我们还是第一时间想到她。宁愿多走点路，也要到科一社区养老服务站去看她”而科一社区的居民也早已把她当成了家人，“现在每天不来养老服务站看看雪萍，跟她聊几句，总觉得少了点什么。她就像太阳一样，走到哪儿，就把温暖带到哪儿。”2025年红育坡社区百家宴上，经过居民投票和社区居委会推荐，山雪萍被评为社区最美志愿者。