凤凰路社区网格员 排查根治“水”问题

九龙融媒讯（记者 冉冉）近几日接连下雨，二郎街道凤凰路社区的网格员牵挂着石杨村居民张阿姨的情况，前往查看其家中是否还存在渗水情况。

今年夏天，张阿姨发来视频求助，画面中她的家中因下暴雨渗水严重，正在社区值班的网格员没有丝毫耽搁，立刻冒雨赶往张阿姨家中，并配合张阿姨将屋内的积水排出，险情暂时解除。积水排除了，但问题的根源在哪？网格员立即着手排查渗水原因。张阿姨反映，她家房子地势较低，门口就是步梯。这场暴雨导致大量雨水顺着步梯倾泻而下，无处可排，最终倒灌进了屋内。了解清楚原因后，网格员及时上报，街道和社区协同相关部门查看现场，计划安装水箅子设施，将雨水直接引入下水管道，解决这个困扰张阿姨的“老大难”问题。9月份，水箅子设施安装完成。

日前，网格员又前往张阿姨家检查，水箅子已经发挥作用，其客厅和卧室均无水淹现象，但厨房还有少许水流出。经网格员仔细检查，此次漏水原因和上次不同，这次是因为厨房内的下排管道被旁边大树的树根堵住一截，导致排水不畅。网格员安慰张阿姨道，一定会帮张阿姨彻底解决漏水问题。凤凰路社区将情况上报至二郎街道，街道已联系区环卫处等相关部门进行处置，施工队不日将对下排管网进行勘察处置。