区行政服务中心代表队在西部（重庆）科学城政务服务办事员职业技能大赛中荣获三等奖

九龙融媒讯（记者 江秋悦）8月27日，九龙坡区行政服务中心代表队参加西部（重庆）科学城政务服务办事员职业技能大赛。大赛以“练兵比武强技能 政务服务树新风”为主题，旨在以赛促学、以赛提能、以赛树标，推动政务服务高质量发展。

比赛分为理论测试和情景模拟两大环节。理论测试采取上机答题方式，全面检验参赛选手对政策法规、业务流程和服务规范的掌握程度。情景模拟采取现场演绎方式，着重考察选手在业务受理、礼仪规范、沟通交流和突发处置中的应变水平。大赛评委组依据评分细则，综合两项表现最终评定名次。

比赛过程中，九龙坡区代表队凭借扎实的业务功底和规范的服务语言，在情景演绎中准确识别办事要件、规范引导服务流程、妥善应对突发情形，展现出良好的职业素养与服务态度，充分彰显“阳光政务·真情服务”的“九办”品牌。经评审，九龙坡区代表队在19个区（县）队伍中荣获三等奖（范荣培、潘莹莹、熊淮芽、秦臻、陈芷樱、欧芯伶）。

本次参赛不仅是对九龙坡区综窗服务队伍的一次集中检验，更是推动政务服务提质增效的重要契机。区行政服务中心将以此为新起点，把赛场上的拼劲、韧劲转化为服务群众的恒心、初心，持续锻造业务精湛、作风过硬的政务服务队伍，在比学赶超中不断提升服务质效，以更加优质、高效、贴心的政务服务，切实增强企业群众的获得感与满意度。