九龙坡实现了家庭医生进“网”入“格” 让群众在家门口看病更有“医”靠

家住渝州路街道的王阿姨在外地避暑时发现餐后最高血糖13.8mmol/L，服药后不能有效改善，便向家庭医生徐医生发微信寻求健康指导。徐医生立即调阅患者的健康档案，结合她平时的体检情况，及时给予用药调整和日常饮食等方面的建议，并于患者返回重庆后开展上门随访。

▲家庭医生上门服务。

网格发现、家医报到，居民获得了更精准的健康指导。一方面，家庭医生通过线上网格，对管理的儿童、孕产妇、老年人等重点人群推送个性化健康方案；另一方面，居民可线上咨询家庭医生，获得体检报告解读、用药指导、婴幼儿照护等一对一服务。截至目前，我区已累计提供网格线上健康咨询服务2000余人次。

“爷爷的体检报告出来了，我发给你看一下，我另外在微信里面再给你讲一下。”家住九龙街道金科云湖天都小区的尹女士，因家中老人行动不便，便询问能否提供上门体检服务，家庭医生涂医生立即同团队成员上门为老人进行了体检。

杨家坪街道天宝路社区居民刘先生的父母对刘先生说：“社区医院又在微信群发免费体检的通知了，你也有高血压，一起去体检。”刘先生按照预约时间前来参加体检，医生敏锐地发现了其肾脏潜藏的健康风险，强烈建议他立即到上级医院进行复查。刘先生通过检查确诊后做了手术，避免了严重后果。

据悉，九龙坡区义诊服务现已常态化。整合医疗资源下沉网格，通过线上预约实现健康服务进社区、进小区。2024年以来，举办“九龙有约·九久健康”健康集市、健康夜市等活动，开展健康义诊活动36场、健康讲座82场，惠及群众1.5万余人。

“何医生，请教一下，我们家小孩第一针水痘疫苗是2021年9月接种的，隔三年接种第二针，是不是现在可以接种第二针了呀？”“可以。”“腺病毒是什么？如何预防？”“这里有一份手足口病防治知识待接收！”各镇街家庭医生团队通过社区网格进入到居民微信群，为辖区居民提供线上健康咨询、用药指导、健康科普等服务，让居民足不出户就能享受到便捷、高效的健康服务。

家住石桥铺街道张坪社区的阳女士通过张坪健康卫生联络群添加家庭医生微信好友，吴医生通过一对一用药指导和针对性健康干预，帮助阳女士顺利康复。

近年来，九龙坡区充分发挥双网格“免打扰、无接触”式服务特点，通过线上实时推送医保政策、疫苗接种、基本公共卫生服务等信息820余条，及时解读、回答居民政策疑问230余件次，有效推动健康知识宣教入脑入心。