龙时评 | 无事不扰，但有事必须到

□ 特约评论员 石化

对企业无事不扰。这是不少地方在优化营商环境中所提出的要求。

九龙坡区在这个问题上做得很实，除制定出台了《涉企事项“无事不扰，有事必到”工作制度（试行）》外，还将每月的8日至23日，设为“企业无扰日”，明确规定每月“企业无扰日”的16天中，全区各行政执法单位除有规定的特殊情形外，原则上均不得入企开展执法检查。

有了硬性的规定，无事不打扰企业已基本做到。但企业有事时，相关部门的服务，帮助解决问题还需要进一步努力。

九龙坡区融媒体中心《今日关注》栏目近日报道，杨家坪一地下商场顶部漏粪水，商户们多次反映，但相关责任部门相互推诿，一年多都未得到解决。

当然，像这样商家有事，向相关部门反映后久拖不决的事只是极个别。但这极个别的事，对营商环境的影响，对政府部门的形象损害却不小。

不打扰企业，能够让企业不受干扰，专心进行生产和经营，这是对一个地方优良营商环境最基本的要求。而企业有事、有需求时，相关部门迅速赶到，并帮助解决，则是营造优良营商环境必须的要求之一。

营造优良营商环境，除企业有事、有需求找上门来时，必须迅速帮助解决外，就是企业没有提出的需求，也应主动办好。如重庆枢纽港产业园九龙新城建设中，货运物流对停车有需求，虽然货运司机没有找上门来要求解决，但九龙现代产业发展集团主动作为，利用边角零星闲置用地、撂荒资产等，为货运物流建成重庆枢纽港·黄磏港停车场等4个停车场，提供了近500个大型运输货车泊车位，还配套有温暖、有安全、有环境的卡车司机之家。这样的主动作为，在九龙坡优化营商环境的过程中，已多有体现。

今年初，九龙坡区委就提出，打造“西部一流、重庆最优”营商环境。要实现这一目标，就需要在主动作为上下更大的功夫，不仅仅是做到“无事不扰”，更需要做到“有事必到”，只要是企业生产经营中需要的事，哪怕企业未提出，也要主动作为，主动办好。

从“无事不扰”，到“有事必到”，企业未提出也主动作为做好服务，这是九龙坡打造“西部一流、重庆最优”营商环境所需要的作为。