九龙坡区社会工作领域镇街现场会走进黄桷坪 以志愿服务赋能基层治理新实践

九龙融媒讯（记者 范坤民 摄影报道）6月25日，九龙坡区社会工作领域镇街现场会（第六期）在黄桷坪街道举行。全区各镇街相关负责人齐聚一堂，先后走进军哥书屋（“艺绘黄桷”项目现场）和邮电支路社区综合服务体，实地观摩志愿服务与基层治理深度融合的创新实践。此次现场会以“凝聚志愿服务力量，提升基层治理效能”为主题，通过“现场观摩+经验交流”的形式，为全区基层治理工作注入新思路、新动能。

黄桷坪双点位

志愿服务激活基层治理“一池春水”

在军哥书屋旁的涂鸦街区，斑驳的老墙被多彩的艺术涂鸦重新点亮，游客与居民在“观赏区”驻足欣赏大师作品，创作者在“限定区”围绕主题尽情创作，年轻人在“自由区”用画笔表达个性——这是“艺绘黄桷”项目带来的生动场景。

该项目由黄桷坪街道社工团队牵头，联合四川美术学院等8家艺术机构，构建“1+3+N”志愿服务体系，吸引500余名志愿者参与，完成17幅电箱、墙面涂鸦美化，不仅让老旧街区焕发艺术生机，更通过抖音、小红书等平台带动百万级流量，实现文化价值与社会效益双提升。

值得一提的是，在该项目启动前期，社工团队通过入户走访、发放调查问卷等多种方式，深入社区居民家中，精准对接群众对于涂鸦街区治理的多样化需求。同时，他们对辖区内的涂鸦场地进行全面摸排，以老巷子、老房子等具有历史文化底蕴的旧街区为重点，收集整理了从重庆铁路小学到 501 仓库、从重庆美术公园到龙吟路、从重庆工艺美术学校校门口到重庆铁路中学 A 区大门、从轨道十八号线 2 号出口对面路口到三角道铁路线等涂鸦场地近 2000 平方米。在此基础上，针对大师作品欣赏、指定墙面创作、随意涂鸦打卡等不同功能，巧妙地划分出观赏、限定、自由三类涂鸦区域，满足不同游客和创作者的需求。

随后，观摩团来到邮电支路社区综合服务体。在这里，“邮差快送”志愿服务队为独居老人代购生活物资，“好邻咖啡”区里志愿者正与居民围坐交流解决小区停车难题，慈善积分超市内网格员用服务积分兑换生活用品……作为黄桷坪街道“专业社工+志愿服务”模式的缩影，该社区整合3000平方米空间打造志愿服务阵地，形成“需求收集——资源匹配——服务落地——群众评价”的闭环，让志愿服务渗透到养老、托育、社区治理等方方面面。

全域发力

九龙坡构建基层治理多元新格局

记者了解到，此次现场会的召开，是九龙坡区深化基层治理创新的一个缩影。自2025年2月起，区委社会工作部以“一月一主题、一镇街一主场”为抓手，每月举办镇街现场观摩交流会，推动九龙街道九龙社工+“龙基金”基层治理双重试点、铜罐驿镇创建清廉村居建设最佳案例、二郎街道打造“百姓呼叫台”阵地开展“书记面对面”活动，充分发挥党建引领基层网格治理头雁作用等特色做法陆续亮相，形成“比学赶超”的浓厚氛围。

全区各镇街立足实际探索治理路径：石桥铺街道以“党建统领+物业治理”破解小区管理难题，谢家湾街道通过“五一共治”凝聚多方力量，华岩镇推行“五到家门口”服务打通便民“最后一公里”……这些实践共同构建起“多元参与、协同共治”的基层治理体系，让群众的获得感、幸福感持续提升。

经验共享

镇街代表共话治理新启示

九龙街道社区事务服务中心负责人庄华敏参加完现场会说道：“‘艺绘黄桷’项目将闲置阵地、墙面等现有资源与志愿者资源有效对接。居民有需求，社区有场地，二者结合紧密，不仅让资源得到充分利用，还能为居民提供公共区域的资源服务。社区作为资源链接者，作用发挥显著。它将志愿者、居民的需求与线下商家的需求相衔接，商家希望获得更多流量，志愿者和相关机构则追求线上流量，通过在小红书、抖音等平台推广，吸引了众多市民、周边居民前来打卡，实现了多方共赢。这种把艺术资源转化为治理资源的思路对我们来说太有启发了。我们辖区也有不少非遗技艺，或许可以借鉴‘志愿服务+文化传承’的模式。”

“走进邮电支路社区综合服务体，最直观的感受是服务理念的革新，这里不再仅仅是传统的办事窗口，而是一个真正以居民为中心的服务枢纽，敞开最大的空间面向居民提供多元服务。同时社区综合服务体在资源整合方面做得非常出色，不仅整合了政府部门的资源，还积极引入社会力量和市场机制，实现了多方共赢。接下来将以此次参访为契机，不断学习借鉴先进经验，努力提升服务群众的水平和能力。”石坪桥街道社会工作岗负责人熊健宏说道。

与会人员纷纷表示，将把此次观摩学到的经验与自身实际结合，进一步挖掘本土资源、创新服务模式，让志愿服务成为基层治理的“生力军”。

下一步，九龙坡区委社会工作部将按照计划陆续开展镇街现场交流会，促进各镇街紧密合作，深度整合多元治理资源，激发创新思维，拓宽工作视野，推动全区基层治理体系和治理能力向更高层次迈进，让治理成果更好地惠及广大民众，为奋力开创“东西一体化、全域现代化”大美九龙坡新局面提供坚强的社会工作保障。