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维护消费者合法权益 区市场监管局贴心服务赢点赞

发布日期:2024-10-30 01:47

本报讯 (记者 江秋悦)“谢谢市场监管的同志们,你们真是解决了我的燃眉之急,没想到你们还把电池从九龙坡给我送来了。”近日,居住在南岸区的母女士对区市场监管局提供的贴心服务连声表示感谢。

据了解,母女士前段时间在巴山买了辆电动自行车,因电动车的电池和合格证书上的电池型号不符,无法在车管所上牌,她怀疑自己买到了假冒伪劣产品,于是进行了投诉。接到投诉后,区市场监管局执法人员立即前往涉诉商家进行实地核查。经查,发现该商家存在涉嫌销售未经认证的电动自行车的违法行为,此案目前正在进一步调查处理中。

同时,执法人员还带领商家前往母女士居住地,为她的电动自行车进行原装电池更换维保工作,以确保电动车能正常上牌。

接下来,区市场监管局将进一步加强对电动自行车等重点领域的监管,通过对涉诉商家的调查处理,深入排查行业内可能存在的类似问题,不断规范市场秩序,严厉打击各类违法行为。