九龙坡区中医院：送给医护人员双重“大礼包”

5月11日，九龙坡区中医院举办优秀护理质量改善项目竞赛活动。此次活动经过护理部近一个月的精心筹划和组织，全院护理人员踊跃参加，共20个科室选手参加现场比赛。

比赛以患者的身心健康为立足点的护理质量持续改善项目为主题，选手们在竞技场上沉着、自信，精彩展示着各自本领，赢得了观众和评委们的一致好评。经过近三个小时的紧张角逐，最终由骨伤科一病区拔得头筹，妇产科、手术室获得二等奖，消毒供应中心、皮肤肛肠科、肿瘤科、脑病科获得三等奖。

规范护士礼仪，展现天使风采。5月12日，该院开展了题为《医护形象、重在修炼》的礼仪培训，特邀第三军医大学西南医院中国女性形象工程礼仪讲师团成员、高级礼仪培训师胡绍毅主任授课。

胡绍毅从医院服务的本质源于爱，到爱的艺术，就护理服务意识和礼仪方面进行了生动有趣的讲解。从护士的仪容仪表、仪态举止、沟通礼仪、电话礼仪、指引礼仪等方面进行规范，通过细节分解、观看图片、现场演示等方法形象直观的加强了护士对生活礼仪、职业礼仪的理解，使大家在轻松愉快的气氛中感受和理解了仪表礼仪的重要性，更深刻的理解和掌握到了医疗服务理念和细节礼仪的相关知识。

“你们辛苦了，祝你们节日快乐！”5月12日上午，九龙坡区中医院领导班子及护理部人员一行带着殷殷关切之情，分组分别到全院各病区、各岗位，带着鲜花蛋糕慰问全院护士，并致以节日问候和美好祝福，当天，医院还对该院优秀护士30名、优秀管理者5名、常青藤护士2名进行了表彰奖励。

九龙坡区中医院党委书记吴献忠表示，希望通过竞赛培训表彰这一系列“大礼包”，让医护人员内提修养、外塑形象，展现当代医护人员风采，继续把专业技能、护士礼仪点滴渗透到临床工作中，落实优质护理服务，深化护理服务内涵，共同打造一个有温度的护理团队，打造九龙坡区中医院的优质服务品牌。