2月以来的每个周六上午,在杨家坪步行街,医务人员向群众讲解并演示心肺复苏急救常识和技能,开展健康咨询、测血压等义务诊疗,志愿者向居民宣讲如何预防流感等健康知识。
这是区卫生健康系统开展的“优服务 暖民心 保健康”2023年卫生健康进基层活动。
为贯彻落实党的二十大精神,纵深推进健康中国九龙坡行动,九龙坡区卫生健康委以抓好义诊这一惠民实事为切入点,不断增强人民群众幸福感与获得感。
现场收治重症患者入院
“医生,我近三四天心头慌,人不舒服,自己配的药吃,还是不见好转,你帮忙看下是什么病……”2月18日,在区中西结合医院义诊现场,医务人员耐心地与每一位前来诊治和咨询的居民交流,免费为他们提供测血压、测血糖、心电图等医疗服务,并向他们讲解健康科普知识。
▲2月11日,重庆建设医院骨科医生在谢家湾街道为群众现场诊疗。
突然,来了一位82岁的婆婆,脸色不好,自述身体不好。医务人员给她测血压148/96mmHg,心率97次/分。以“冠心病”收治住院。
当天,现场收治入院的患者还有54岁的张先生,来问诊的头一天因为搬椅子时不慎扭伤腰部,在家休息一天后仍疼痛难忍,该院康复理疗科医生详细给他检查,并收治入院。
特色专科专家组团义诊
在区人民医院义诊现场,派出了中医科、儿科、神内内分泌科、胃肠胸外科、全科医学科、肝胆脑外科等多学科专家团参与义诊,内容包括常见病、慢性病的咨询初步筛查、诊断和治疗建议、普及医学常识和健康知识、倡导健康生活方式等。
▲2月18日,杨家坪步行街广场,区人民医院台湾名中医李盟麟向群众宣传中医知识。
▲2月18日,区人民医院进商圈义诊现场。
这些专家都是本院挂号较为困难的特色专科业务骨干和知名专家,其中有胃肠胸外科梁万明主任医师、中医专业的台湾名中医李盟麟等。
此外,区属11家基层医疗机构、石坪桥社区卫生服务中心、黄桷坪社区卫生服务中心每周组织开展一次进社区、进村居义诊宣传活动,开展健康知识宣传、健康咨询、健康讲座、发放健康宣传资料等。
多种形式进行“健康回访”
患有慢性阻塞性肺疾病10余年的张大爷,今年1月因病情加重又在医院住院治疗一段时间,病情得到控制后出院。上周,石桥铺街道社区卫生服务中心家庭医生到他家进行回访,在回访过程中,医护人员详细了解张大爷的生活状况、用药及老人病情恢复情况,为张大爷测量血压、指导用药,特别叮嘱他要合理膳食、均衡营养,还指导张大爷做呼吸肌康复训练。
▲2月24日,石桥铺街道社区卫生服务中心进小区为群众提供免费健康咨询以及测血压等服务。
为患者延伸服务是医疗过程的重要环节。在“优服务 暖民心 保健康”2023年卫生健康进基层活动中,区属6家公立医院、区妇幼保健院、区精神卫生中心组织人员对2022年11月来院就诊患者陆续进行回访,采取电话、微信、上门探望等多种形式,主要了解患者康复情况、提供康复指导,听取患者及家属对医院各方面工作的意见和建议,指导群众接听医疗服务满意度民调电话。
“急群众之所急,想群众之所想”
据统计,2月6日至3月2日,全区组织开展义诊、健康讲座活动共计46次,派出医护人员415人次,覆盖全区13个镇街,讲座参与人数1407人,义诊服务人次4679人,累计发放宣传资料12740份,义诊现场患者收住院7人,减免患者费用2456元。全区家庭医生签约团队采取电话、微信、上门探望等形式对服务对象开展回访,累计18830人次。
区卫生健康委相关领导表示,各医院要进一步优化服务流程、加强服务能力建设、转变服务理念、改进服务方式,急群众之所急,想群众之所想,让群众切实感受到医疗服务的温度,打造人民群众满意的医院。