石坪村社区调解室构建以党建引领,多方参与的治理架构体系,进一步优化调解流程、提高调解成功率,努力把矛盾纠纷化解在基层,使辖区居民遇到矛盾纠纷不在无处可诉,有效地促进了辖区社会和谐稳定。
“谢谢你们的调解,你们辛苦了!”2月13日,石坪村社区五一新村居民袁女士,给社区送来一面“调解真心、服务暖心”的锦旗。感谢社区的党员干部和人民调解员对于她和父亲的家庭琐事等纠纷进行调解。因为前期的家庭矛盾她被父亲告上了法庭,被划为了黑名单。在社区党员干部和调解员的努力开解劝说下,老人同意撤诉,恢复女儿名誉,父女俩开心的离开了社区,并对社区工作人员表示的由衷的感激。
一面锦旗就是一面镜子,是居民对社区工作满意与否的直接写照,也更加激励工作人员坚定地调解矛盾化解纠纷,避免小毛病拖成大问题。