社区是城市治理的“最后一公里”。近年来,西彭镇因地制宜、突出特色,积极创新公租房社区——城西家园社区,管理完善社区治理模式,打造共建共治共享的新格局。
针对公租房社区人员结构多元、文明素质不一、基层服务与治理难度较大等问题,城西家园社区积极创新基层党建服务模式,创建“爱的N次方”党建品牌,在“党建+网格员+志愿者”模式下提供差异化互帮互助服务,不断健全社区管理和服务体制,增强社区公共服务能力,将公租房社区打造成百姓安居乐业的幸福家园。
互帮互助,营造和谐邻里关系
“何大哥,我们来了!”3月9日下午,城西家园社区组织红岩志愿者和青年志愿者们分成小分队为辖区残疾独居老人何光海整理房间。
住在城西家园小区的林文秀作为红岩志愿者队伍成员,一进门,便熟门熟路地检查着何光海家里的各种日用品,看看有哪些需要整理和添置,拉着何光海嘘寒问暖。
何光海虽有身体缺陷,却极爱干净,家里收拾得整整齐齐的,但洗窗帘、洗被子这些还是有些力不从心,林文秀便时常上门给他拆洗。
“其实就是邻居之间搭把手的事儿!”林文秀个头不高,身材微胖,脸上常带笑容,干起活来风风火火。她喜欢参加各种活动,平时社区有什么问题找到她,她都非常热心的帮忙解决问题。社区开展志愿者活动林文秀都主动报名参加,还带上自己的小姐妹们一起。
“城西家园公租房共有2300余户,其中独居老人79人,空巢老人206人,残疾人89人,要进一步满足服务对象个性化、多样化需求,必须坚持党建引领,整合多方资源。”城西家园社区党支部书记黄裕说。为此社区针对不同群体、不同年龄段的居民,建立了红岩志愿者队、为老服务志愿者队、巾帼志愿者队、帮扶救助志愿者队等10支志愿者队伍,600余名志愿者。
“我们社区除了志愿者队伍,还打造了一系列的品牌项目。”黄裕介绍,比如,“爱心服务站”互帮互助项目、橙色夕阳、向健康出发等项目。通过打造这些品牌项目,他们发掘了很多热心社区事务的居民,并培养成社区治理的重要力量。
养老扶助,引领民生保障行动
上周六社区开展青少年之家的第一次活动,引导孩子们为母亲动手制作三八节的礼物。“平时我们都要上班,周末也不一定休息,家里没人管,还好社区每周六都要举办假期活动,孩子在这里既开心又能学到知识。”城西家园社区居民邹倩说。“青少年之家”是城西家园社区为少年儿童量身定制的一个社区项目,自2017年成立以来,已提供了200余场次服务。目前,为丰富社区青少年的课外文化生活,城西家园社区组织辖区青少年在社区青年之家•微型少年宫开展“语言艺术和美术绘画”系列活动已于3月6日开启,活动时间为每周六,将一直持续到6月30日。
最近,家住城西家园公租房小区60岁的徐英有了新去处,社区养老服务站建成后,徐英和老朋友们每天必来这里“打卡”。
黄裕介绍到,城西家园社区养老服务站面积230平方米,内设日间休息室、 棋牌娱乐室、智慧空间站(图书阅览室、电子阅览室)、科学健身指导室、文体排练厅等功能服务区,为辖区老人提供文化娱乐的养老服务。
“社区坚持党建引领,开展居民民生保障行动,实施就业创业、养老服务、少年儿童成长、特殊重点人群扶助四个促进计划,解决公租房各类人群最直接、最根本、最需要的问题。”城西家园社区党支部书记黄裕介绍说。
法制沙龙,让文明之花处处绽放
“各种法律知识,来社区就能学到,让我大开眼界。”69岁的丁祥礼是西彭镇城西家园社区的居民,没事的时候,他最喜欢参加社区组织的各类法律知识讲座。丁祥礼告诉记者,社区成立的公共法律服务工作室,给大家帮助很大,能咨询到各种法律问题,还可以进行法律援助。参加完社区组织的讲座后,他还专门买了一本《民法典》来学习。
“通过听讲座和现场咨询,使得很多平日里遇到的法律问题都找到了答案。”现场的群众纷纷表示,经常性开展法律知识讲座,不仅提高了他们的法律意识,还让他们学会运用法律知识维护自己的合法权益,希望社区今后多举办这样的法律知识讲座,提高居民们的法律意识。
为了提升群众对法律的知晓度,让便利、优质的法律服务在基层落地开花。城西家园社区依托西彭镇打造的公共法律服务工作室和驻社区义务法律顾问律师,定期开展律师面对面、法制沙龙微课堂等普法活动,让群众在家门口即可享受到优质、便捷、免费和专业的法律服务。
截至目前,社区已举办法治宣传讲座20余场,累计接待群众法律咨询200余人次。
就业创业,帮助居民安家乐业
“我从来没想到还能在家门口工作,时间自由,中午还能回家照顾小孩。”西彭镇城西家园社区居民余雨洁告诉记者。
余雨洁今年26岁,考虑到家里有老人和小孩,不愿意去太远的地方就业。在社区的帮助下,她来到就业服务超市,有了一份做物业的工作,离家仅15分钟的车程,现在不仅能在心意的岗位上工作,还能很好的照顾家庭。
为帮助辖区“宝妈”们妥善解决就业与照家的两难问题,“巧手梦工坊”免费提供技术培训,帮助20多名居民就业照家两不误。
记者了解到,创业大市场于2020年11月份正式投入使用,内设巧手梦工坊、就业服务超市及便民板块。“巧手梦工坊”引进服饰扎染、藤条手编等手工项目。就业服务超市则提供招聘、求职平台,高效促进就业。便民服务板块内设蔬菜、五金、百货、糕点等摊区,缝纫、理发、家政、家电维修等便民服务点。既满足居民就业创业需求,又提供便民利民服务。
同时,创业大市场和重庆拓高人力资源公司合作,该公司涉足人事外包、制造外包、灵活用工、速递物流外包等领域,集团外派雇员超过10000人,更好的解决公租房居民就业问题。目前创业大市场也在积极联系园区企业合作零部件加工,让创业大市场项目丰富起来。