大石堡社区暖心调解为民解忧 居民送锦旗表谢意

谢谢，谢谢你们这一个月来的调解，解决了我们家的难题，真的谢谢你们……”一名男子紧紧地握住大石堡社区工作人员的手连声道谢，并送上了写有“为民服务暖人心 排忧解难似亲人”的锦旗。

2020年12月10日，一位八旬老人颤颤巍巍地走进西彭镇大石堡社区便民大厅，她告诉工作人员，他们老两口与子女发生纠纷，影响到了正常生活，希望社区给予帮助。社区随即与老人的家属取得联系进一步了解情况。

俗话说，解铃还须系铃人，社区仔细梳理情况，老杨群工员多次召集两位老人及其子女就家庭矛盾进行调解，前前后后组织入户调解、会面调解共5次。通过工作人员晓之以理、动之以情的耐心调解，2021年1月4日，双方终于达成一致意见，老人们也终于在新的一年与子女冰释前嫌，这才有了老人的子女送锦旗感谢社区的温馨一幕。

“有事找老杨，老杨帮您忙！”大石堡社区的工作人员表示，“与居民的心始终联系在一起，让大家都拥有幸福的生活就是我们工作的动力。”