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社企联动服务解民忧

发布日期:2023-11-02 10:41

日前,龙泉社区新时代文明实践站深化社企联动,聚“近邻”优服务,办实事解民忧,打通了服务群众“最后一百米”。

“我们小区老年人多,年纪大了,腿脚不便,但是错过生存认证,会影响我们的待遇发放。”“我们一家老小的医保又该续保了,可是上班没空办,下班没地方办啊。错过了可咋整?”……社区两委成员在入户走访中,听到不少居民存在这样的烦恼。“类似需求的群众不少,如果采取‘上门办’的个性方案,我们累一点倒没什么,就怕我们社区忙不过来,影响大家的权益保障!”龙泉社区新时代文明实践站站长徐峥分析说。“我们社区也有不少爱心企业,我们社保的有些业务,也可以在银行办理。我们能不能请求他们的帮助,共同为群众服好务?”副站长田贵英说道。于是,龙泉社区新时代文明实践站迅速联系邮政储蓄银行等辖区企业,得到积极响应,并就具体事宜进行了对接。

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从10月24日起,马王乡邮政储蓄所的志愿者带着设备,在7个物业小区设点开展服务。不少居民来办理养老金生存认证、三代医保卡更换、“渝快保”代办等业务。为了增强大家的反诈意识,志愿者还见缝插针开展金融防诈骗、反洗钱等知识的宣传。目前,已完成140余人次养老生存认证,更换社保卡10余人次,此项便民服务将持续到12月4日。同时,农村商业银行马王营业网点还在办事大厅设立了服务点,随时为群众提供养老金生存认证服务。“感谢你们,让我们足不出小区,就把事办了。虽然天气提前转冷了,但是我们的心更暖了!”辖区居民黄嬢嬢连连感谢。

群众利益无小事。下一步,龙泉社区新时代文明实践站将围绕居民所盼,携手爱心企业,发挥党建联动优势,用心用情为民办实事,尽心尽力解难题,持续提升辖区居民的获得感、幸福感和满意度。