【创建全国文明城区·深化拓展新时代文明实践建设】春节假期 九龙坡文旅志愿服务在行动

九龙融媒讯（记者 范坤民）2026年春节九天超长假期，九龙坡区文旅市场迎来客流高峰，区文化旅游委组织的72人次文旅志愿者化身景区里的“暖心坐标”，在重庆动物园、重庆建川博物馆、华岩旅游区三大景区的入口、核心景点区域开展志愿服务，以贴心举措守护游客新春出行，让“志愿红”成为假期里最美的风景线。

春节期间，各大景区游人如织，志愿者们的身影活跃在各个服务点位，从清晨到日暮，始终坚守岗位。在景区入口，他们耐心为游客提供旅游咨询，细致讲解景区游览路线、特色景点和周边配套；面对购票遇到困难的游客，志愿者主动上前协助操作，让游客快速完成购票流程；在核心景点区域，他们一边引导游客有序游览、维护现场秩序，一边开展文明劝导，提醒游客爱护环境、文明打卡，同时时刻关注游客情况，及时提供应急帮助，用专业又暖心的服务化解游客的出行难题。

一句句耐心解答，一次次贴心指引，一个个暖心援手，志愿者们的点滴付出，不仅为景区筑牢了平安有序的游览防线，更让市民游客在新春出游中感受到了别样的温情。前来游玩的市民王女士带着孩子逛重庆动物园，在志愿者的帮助下快速找到热门动物展区，她感慨道：“假期景区人多，有志愿者指引特别方便，他们态度特别好，让我们的游玩体验特别舒心。”来自外地的游客李先生在重庆建川博物馆得到了志愿者的应急帮助，他表示：“在异乡旅游遇到问题，志愿者及时伸出援手，特别温暖，九龙坡的文旅服务太贴心了。”

据了解，此次春节文明旅游志愿服务，我区文旅志愿者以实际行动传递节日温情，用坚守与奉献诠释志愿精神，不仅有效提升了景区的服务质量，更营造了文明、有序、祥和的旅游氛围，为全区平安、欢乐的春节假期保驾护航，让文明旅游的新风尚在新春佳节里蔚然成风。

图源：区文化旅游委