青年志愿者助力春节文明旅游

'持纸质票的往中间走，网络购票的往左边走。'“入园请戴上口罩！”“请排队有序入园……”2月14日，大年初三的下午，动物园热闹非凡，在入口处，九龙坡区青年志愿者们正在引导入园的市民游客做好防措施，帮忙指引游玩路线，疏散密集的人群。

春节期间，九龙坡区团委与青年志愿者协会招募了20余名文旅志愿者，分别在动物园、九龙书城、建川博物馆开展志愿服务活动，设立志愿服务点，为出行的市民、游客维持入城秩序、指引道路、解答咨询，劝导游客们正确佩戴口罩，保持安全距离，协助他们网购门票、扫码入园。他们中有在读大学生，有留渝过年的西部计划志愿者，还有经常参加文旅志愿服务的“老熟人”。

志愿者王涌吉、王柯程兄弟俩是九龙坡区的大一学生，他们表示，作为志愿者，不仅协助管理公园的秩序，游客有指路、拍照等需求他们都会上前帮忙。王柯程告诉记者：'大年初一那天人最多，检票的人排把这个小广场站满了，我们帮助维持秩序，引导游客检票，一天需要站七八个小时，上厕所、吃饭都得轮换着来，基本上没有休息的时间。'

“在开展志愿服务中，我感受到游客的素质越来越好了，车辆不乱停乱放，进园内都会自觉排队，产生的垃圾不随意乱丢。”王涌吉说，人人都自觉做爱护环境的文明游客，也是为文明城市的建设添砖加瓦。

王家滨、李坤林是刚参加工作的西部计划志愿者，目前分别服务于九龙坡区陶家镇、铜罐驿镇，他们家都是四川的。随着春节的来临，他们决定响应“就地过年”的号召，留在重庆过春节，看到九龙坡区文旅志愿者招募令后，两人觉得应该让留渝过年更有意义些，不假思索地报了名，目前正在建川博物馆负责引导游客购票、登记游客信息，他们觉得作为西部计划志愿者更要践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，要通过志愿服务为青春添彩。

自2018年九龙坡区启动文旅志愿者以来，文旅志愿者共开展服务16次，参与志愿者500余人，累计服务时长超10000小时，服务对象超20万人次。文旅志愿者不仅为我区各大景区、商圈提供体温测量、秩序维护和文明劝导等服务，助力文旅市场有序复苏，更让市民感受九龙坡区的独特魅力。

春节期间，我区景区每天的人流量都有上万人，正是有了这些志愿者的支援，才让春节期间的游玩更加井然有序。

记者 黄靖