“王姐,天气转凉了,要多穿点衣服……”11月26日,记者在重庆市大渡口区新山村街道光冶社区看到,85岁的刘启碧正在和社区里的空巢老人聊日常,并悉心询问生活起居情况。家住御景龙庭的刘启碧,是新山村街道光冶社区的一名志愿者。在小区里,不管是老人还是小朋友,基本上每一家都有刘启碧的电话,需要她帮忙的,她就会在第一时间赶到。在刘启碧带领下,她和社区里的12名志愿者自发组成了一支义务服务居民的志愿者队伍。
刘启碧(右)看望社区老人
这支巡逻队队员基本上都是一群年过60岁的退休老人,这支队伍的理念是,哪里需要她们帮忙,她们就到那里。巡逻队在队长刘启碧的带领下,10年如一日,风雨无阻坚守在社区义务治安防范巡逻的岗位上,于是被社区居民亲切地称为“3B志愿服务队”。“3B”的意思就是帮帮帮,重复三遍“帮”这个字。
生活中刘启碧和她的志愿服务队可是“身兼数职”的重要人物。社区开办活动,她们是义务工作人员;辖区里哪里乱堆乱放,她们是义务清扫员;居民家发生矛盾纠纷了,她们是义务调解员;为了让孩子们远离网吧,她们是义务巡查员;小区改造过程中,她们又是义务劝解员;文明创建时,她们是义务宣传员。志愿服务队每天还会抽一个小时出来巡逻。
刘启碧(右)参加文明劝导
刘启碧回忆道:2016年春节期间,在巡逻时她和队员们发现一名可疑青年正鬼鬼祟祟推着一辆摩托车往巷外走,当时他们就觉得不对,便立即上前询问并向社区汇报,及时阻止了偷盗行为发生并将摩托车归还失主。多年来,巡逻队员们不仅关心社区治安问题,还关注消防、卫生、工商等方面工作,在日常巡逻时,她们总要比其他人多一分警惕,多一分责任心。大到辖区居民家中门窗是否完好、出门液化气灶、电灯是否关好,小到路边的一只烟蒂是否被掐灭,她们都会一一仔细观察,杜绝了社区的诸多安全隐患。
刘启碧(中)向居民讲解垃圾分类知识
刘启碧说,她喜欢当志愿者,一方面能尽自己所能为社区做点儿事情;另一方面经常在社区走动,可以了解很多新鲜事,让自己跟上时代的步伐。
(作者: 黄兰清 作者单位: 重庆市大渡口区新闻宣传中心)